“企业管家”上门服务 打通营商环境建设“最后一公里” 天府新区万安街道创新企业全程服务 “三走三促”确保主题教育落地见效
企业管家上门服务
“企业管家服务太周到了,多次上门帮我们协调解决水电问题,在他们的帮助下,我们前期的运营成本也降低了。”说起天府新区万安街道的“企业管家”服务,冯氏蜂业集团股份有限公司负责人连连点赞。
今年,万安街道按照新区党工委部署要求,结合街道实际迅速动员部署,创新企业管家服务,以辖区企业分布范围,划定服务区域成立“企业管家”服务队伍,助力天府新区国际化营商环境建设。同时,万安街道通过坚持“三走三促”,切实把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯通起来,积极推进泉岭新村、基金小镇建设与“一心三城”产业融合,让主题教育落地见效。
企业管家全程服务
社企共建破题企业“开业难”
“我们这样的企业,水电维修运营成本是重要成本,如何降低水电运营、维修成本是确保企业顺利运营的关键。”近日,位于天府新区万安街道辖区的冯氏蜂业集团股份有限公司在片区管家走访过程中反映,企业目前水电维修运营成本较高,希望能得到社区的帮助。
了解到企业的运营情况后,东林社区的片区企业服务管家立即联系社区,在与企业相关负责人和社区负责人沟通之后,制定出社区与企业共享水电维修工的形式,以减轻企业运营成本。
“这样共享水电维修成本的方式很好,为我们接下来的运营节省了成本,这种社区与企业共建双赢的解决方案很好。”冯氏蜂业集团股份有限公司办事人员说。
今年以来,为打通服务企业“最后一公里”,天府新区万安街道组建了一支“企业管家”队伍。企业管家们围绕诉求收集、问题处理、办结反馈、满意度评价、跟踪分析等环节细化流程,形成了“1345”企业管家服务模式。同时,万安街道还针对群众网络诉求,完善了问题快速处置回复、问题分析通报、重复诉求件台账管理3项机制。
聚焦城乡社区发展治理“三走三促”助力主题教育落地见效
“民声热线专栏非常好,我们可以随时把自己对社区治理的意见建议和问题直接反映上去,用起来方便,社区问题处理得也很快。”佳苑社区居民王先生说,社区开设的《万安民生热线》专栏,发布征集“群众最期盼的十件事和最难办的十件事”倡议书,感觉社区发展规划能与群众需求结合,是社区治理全民参与的具体体现。
坚持往深里走、以知行合一促学做结合,坚持往心里走、以问题导向促查改贯通,坚持往实里走、以主动作为促成效展现。万安街道结合“两学一做”学习教育常态化制度化,通过开展“三走三促”、“学习强国”APP、中心组学习、干部夜校、主题党日活动等方式,采取“集中领学、研讨互学、推送促学、个人自学”等措施,领悟初心使命,增强党性意识。
在主题教育学习效果转成果方面,万安街道依托万安之声、万安党建微信公众号,开辟“先进典型”学习专栏,在学习张富清、周永开等先进事迹的同时,结合庆祝新中国成立70周年活动评选出8名“最美万安人”,拍摄成“党课微视频”,用群众身边的真人真事教育感染党员。开展“党旗在岗位飘扬、党徽在党员中闪光”主题党日活动。通过设立党员“初心墙”、承诺践诺、结对帮扶、志愿服务等,促使党员立足岗位履职尽责。结合“三项重点工作”、中心工作,聚焦城乡社区发展治理、国际化社区建设、乡村振兴战略等发展中的热点问题,深入到村(社区)、企业车间、院落楼栋、田间地头掌握民情第一手资料,确定了“高效推进商业小区治理的思考”等11个调研课题,以课题研究促进城乡社区治理新发展。
“一心三城”产业新融合构建国际化营商环境
“我们以大美公园乡村‘显示度’检视主题教育成效,把贯彻落实‘一点一园一极一地’战略定位和重大要求作为首要政治任务。”为将泉岭国际旅游新村建设成天府新区乡村振兴样板区,近日,万安街道制定的泉岭国际旅游新村建设方案全新出炉,方案详细明确了“个十百千万”精品旅游示范区的建设任务。
金融人才之家、外籍人士之家、智能政务超市、天府科技金融加速器……在麓山社区,目前已顺利完成了24个涉外服务项目,麓山社区外籍人士之家也成为首批成都市“外籍人士社区服务中心”。万安街道在加快推进麓山国际社区示范点建设的同时,在聚焦打造中西部最具标识度的国际人才和国际资本聚集区的目标定位,推进基金小镇与“一心三城”的产业融合已经按下了“快进键”。
“我们坚持把服务新区建设、推动万安发展的执行力、推动力作为检验党员干部锚固初心和使命的重要试金石。”据万安街道相关负责人介绍,下一步,万安街道还将在打造“三个特色小镇”、推进改迁小区建设、构建国际化营商环境、提升公共服务满意度等方面促落实、比成效,确保主题教育真正惠及群众、利于人民。李欣芮 郭庆 文/图
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