成华区“三网同织”推动信访举报工作高质量发展
华西都市报讯(记者陈静)12月4日记者获悉:监察体制改革以来,成都市成华区纪委监委积极适应新形势下的纪检监察信访举报工作,坚持“三突出”编织权责网、“三方式”编织举报网、“三机制”编织办理网,充分发挥监督执纪“头道工序”作用,有效治理越级访重复访问题,推动信访举报工作高质量发展。
织牢信访权责网。通过委机关领导包片、街道和部门串线、社区抓点的方式,定期分析研判信访举报重点人、重点事,为监督执纪问责提供精准靶向。今年以来,信访举报移送问题线索37条、转立案4件。
织密群众举报网。通过“信、访、电、网”四位一体平台,采取微漫画、微视频、有奖问答等方式,宣传委机关信访受理范围、受理程序、举报人权利和义务、举报方式等,澄清认识误区。严格落实委机关领导每周二轮流坐班接访制度,面对面倾听群众诉求。
织细诉求化解网。将全区分为8个单元,由区纪委领导牵头包案负责,指导做好化解工作。建立办理结果反馈机制,采取电话跟进、实地了解、发函督办、通报讲评等方式动态督导和实时考核办理情况。今年以来,因佐证材料不齐全等问题退回重办信访件12件,专题通报讲评2次,因推进信访工作不力约谈基层纪检监察干部4名。
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