大邑:多措并举促管理
本报讯(记者 刘文藻)政务服务大厅是搭建在群众与政府之间的沟通之桥,如何让桥梁的作用发挥得更好,大邑县政务服务中心狠抓3项措施,促大厅管理上台阶。
首先狠抓“阳光服务”。积极开展亮身份,亮承诺,让办事对象知道谁在为他服务,怎么服务,便于对其办事情况进行及时评价;其次,狠抓规范审批。严格落实“两集中两到位”工作,每月定时对有行政审批事项的窗口进行审批痕迹抽查,确保授权到位,一窗口授理,一窗口办结,及时通报抽检情况。同时,狠抓常态监督。进一步强化政务服务民主监督员的职能,充分发挥民主监督员的作用,采用定时与不定时,每月不少于6次的监督检查,对发现的问题,及时通报,限时整改,每月汇总,并纳入年终考核,督促工作人员履职尽责。
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