“花钱买正面回答”只能产生伪民意
■何勇海
12月3日，安徽涡阳一社区干部在微信群中发布通知，要求村组干部引导群众在安全度满意度电话调查中作“满意”等正面回答，按要求回答的群众凭电话录音可获得100～300元奖励。有居民认为，该通知是在鼓励造假。涡阳县委宣传部一工作人员称，马上进行调查。截至5日上午记者发稿时，仍未收到涡阳县委宣传部的回复。（12月5日《楚天都市报》）
有关部门进行安全度满意度等社情民意调查，是对社会基本情况和公民意见、愿望的调查。在进行民意调查时，有关部门肯定想听到群众真实的意见和心声，以利于其对民意作出正确研判，对政策措施作出科学决策。
然而，一定明确回答“安全”“满意”等，一定不要用“还行”“不错”“还可以”等模棱两可的语句，或用“遭受过不法侵害”等负面评价回答问题，并给予100～300元奖励，如此“引导”“利诱”群众进行安全度满意度调查，又有何真实性可言？无法体现出调查的真实性，也就失去调查的实际意义，甚至有可能导致相关部门乱决策。
从群众角度说，要求他们作“满意”等正面回答，是对民意的操纵。在民意调查面前，群众不能依据自身体验和感受作出合乎内心的回答，其在社会治安反馈、公共政策评估和政府效能评价等方面，也就难以实现一个公民的表达意见、建言献策、监督公权的权利。增强公民意识，显然要从基层部门做起，让民意长期得到充分的尊重与反映。
可以说，“花钱买正面回答”折射出一些基层部门害怕群众“实话实说”，拉低自己的政绩分、形象分。如果自己的工作作风“行得正、坐得直”，如果自己的工作成绩“看得见，可感知”，在民意调查时，何必给群众提供一个回答问题的“参考”，何必惧怕群众说出真话乃至“坏话”？
说穿了，一些基层部门就是想通过“正面答案”的引诱性回答，调查出“伪民意”，给自己的政绩不彰或不作为、乱作为遮羞，上级各部门不可不察。
实际上，民意调查附带“标准答案”现象，在一些地方是一个顽疾。上级部门在开展评先评优时，有必要对下级部门的民调数据真实性加强验证，对造假者加大处罚，还要采取更为科学公开的调查方式，让“以民为本”的民调更准确和稳定。
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涡阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离涡阳县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。