上半年亳州市共办理 人民网网友留言672条 同比增长5.3％，一批群众反映的热点难点和焦点问题得到了有效解决和及时回应

[摘要]同比增长5.3％，一批群众反映的热点难点和焦点问题得到了有效解决和及时回应

本报讯 日前，记者从有关部门了解到，2018年上半年，亳州市共办理人民网网友给省（市）委书记留言672条，较去年同比增长5.3％，已办结666条，办结率99.1％，较同期提高了3个百分点。一批群众反映的热点难点和焦点问题得到了有效解决和及时回应。

上半年，人民网网友涉亳留言共涉及4个县区和21个市直部门。涉及县区的留言有517条，占总量的76.9％，较去年同期增长8.4％。其中涡阳县172条，蒙城县163条，利辛县99条，谯城区83条。涉及市直部门的留言155条，占总量的23.1％，较去年同期下降3.7％。承办数量居前三位的是：市房产局55条、市公安局17条、市人社局9条。

留言主要涉及房地产管理、三农、人社、住建、环保、交通、城管执法、公安、教育、民政、卫计、规划、市场监管等16个行业。

亳州市各单位比较重视留言办理工作，按照市委要求认真办理、及时回复，市教育局、市卫计委等单位按时办结率100％。网友对留言办理工作的满意度不断提升，1至6月份网友留言感谢8条。   （记者 汝平）

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