“谷氨酸钠”标成了“味精”涡阳一食品厂因此被多次投诉，律师提醒规范标注
[摘要]涡阳一食品厂因此被多次投诉，律师提醒规范标注
■ 本报记者陆杨
我们常吃的味精，其主要成分是谷氨酸钠，但如果在食品的标签中，用“味精”来代替“谷氨酸钠”，则就是错误标注。近日，涡阳县义门镇一家食品厂厂长告诉记者，他因此被人连续投诉，损失惨重。
这位名叫汪吉祥（化名）的厂长向记者介绍，几年前，他的厂生产了一种苔干，配料之一是味精，由于对食品安全法规不甚了解，在包装上标注了“味精”。汪吉祥说，这一标注是他从日常经验出发进行的，后来才知道，正确标注应该为“谷氨酸钠”。
产品销出后不久，汪吉祥接到了一个投诉电话。 “对方说吃了我的苔干后身体不适，这种不适是因为标签错误引起的，让我赔偿，否则就投诉我。 ”汪吉祥说，起先他并未理睬这些人。
但后来，这批人真找到了当地工商部门举报。汪吉祥说，这些人精通食品领域的法律法规，在举报时也是振振有词，如果工商部门不调查，他们还威胁要举报工商部门。
为了避免麻烦，汪吉祥答应和举报人私了，赔了对方几百元。可汪吉祥怎么也没想到，从那之后，他接到的投诉越来越多，且都是以标签瑕疵为由向他索赔。
“他们换各种身份，换各种电话，就是为了要钱。 ”汪吉祥认为，这批人并非单纯的消费者，“我不想惹麻烦，就给了钱。 ”
涡阳县市场监管综合执法局局长陈浩介绍，此类以标签瑕疵为由的索赔事件近年来频繁发生。陈浩分析，这些举报者多对标签管理知识了解较深。 “他们一般先找厂家私了，不成就投诉，再不成就起诉。 ”陈浩说，很多厂家怕麻烦，加上对方索赔金额不多，就选择了私了。
要避免被这些人盯上，陈浩认为，最好的办法就是正确标注标签。对此，本报法律顾问韩宝律师表示认可。韩宝表示，农村中小企业，因为多方面原因，对产品包装和标注不太重视，这也给了他人可乘之机。
这种行为到底违不违法呢？韩宝指出，如果举报人只是单纯购买了问题产品，然后向工商部门举报，要求赔偿，这并不触犯法律。但是有些人在购买问题商品后，会先要求“私了”，然后以威胁性的语言索要大量钱财，“这就涉嫌违法了，可以报警处理。 ”
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