客户掉落三百元 银行员工送上门
“我对你们农商银行不放心,不想跟你们来往了! ”涡阳县张老家集上的超市老板张某看到农商银行人员来,不耐烦地说道,“我刚刚支取的十万块钱竟然少了三百元! ”
“张老板别生气,这回不是找你营销我们的产品。 ”涡阳农商银行张老家支行工作人员上前微笑道,“我们是给你送丢的三百元钱来! ”
1月24日午一大早,超市老板张某就急急忙忙来到农商银行要取十万元钱。柜员小心翼翼地清点后给他扎上把,双手递给他。张某不放心,自己又急急忙忙在大厅里过机清点。在清点时,可能没有在意竟然飘落了三张。当时大家都没有发现,直到大堂经理巡视大厅时才发现地上有三张一百元的钱。正在上班的柜员立即调阅了监控,发现正是这位张某客户过机时掉落的,就立即拨打了张某留存的电话。可是这位张某一听说是农商银行人员打过来的,马上就挂断了,再拨就不接。最后,我们只好亲自上门把这300元钱送还给客户。
张老板了解到事情的真相后,脸顿时涨红了起来,一直红到脖子下,半天才不好意思地竖起大拇指微笑道:“我……我错怪你们了,你们农商银行是好样的! ”
经过这件事后,这位客户终于被银行员工的行为打动了,主动把他在其他银行的存款转了过来。
李璐璐
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