“党建+信访”纾解群众“心结”
本报讯“俺的问题已经解决啦,真要感谢张书记来接访呀!”现在,谯城区魏岗镇魏岗村村民穆某心情大好,因为领导接访为她解开了心里的“疙瘩”,心里自然敞亮起来。
今年1月,省委常委、政法委书记张韵声在魏岗镇公开接访时,穆某反映,她在小赵楼建设的晾晒棚被拆除了,要求赔偿经济损失。随后,魏岗镇立即组织人员进行核查。原来,穆某所建晾晒棚占地为2017年土地复垦项目,2021年经上级国土资源部门反馈及图斑显示该地块不属于建设用地,晾晒棚属于违法建设,于是便进行了拆除。为了不影响当事人的生产生活,魏岗镇决定协助其办理设施用地。1月底,镇自然资源规划所便帮助她寻找到合规适用地块。目前,穆某正与地块户主协商相关租赁事宜,待土地租赁后即可按照设施用地办理相关手续。对于这样的结果,穆某表示“很满意”。
为了尽快化解群众反映的问题,魏岗镇严格按照接访要求,在积极协调处理的同时,从“我为群众办实事”的角度出发,让问题既得到化解,又延伸接访服务,全力帮助群众解难题。同时,当地还充分发挥“五老”(老党员、老干部、老政法、老军转、老教师)作用,利用“身边人”化解“身边事”。该镇共承办接访事项48件,目前已办结41件,其中信访人满意33件,办结率和满意率均超过八成。
魏岗镇党委书记焦广春表示,对于群众反映的诉求,魏岗镇将持续坚持用心用情的工作原则,站在群众的角度化解难题,围绕全区“党建+信访”强基、应访、办理、考评、述职、定责六项工作机制持续发力,高位推动,分类施策,全力帮助信访群众纾解“心结”,不断增强群众的获得感。(记者刘景侠)
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