卖优质药材 做诚信药商

诚信，是我国几千年来的传统美德，也是商业活动中必须遵守的职业道德。一直以来，中医药界就有“药凭良心”之说。康美中药城的药商们，都以诚信二字为经营理念，用优质真诚的服务迎接着来自各地的客商，传承亳州市中医药之乡的美誉，共创世界中医药之都。

张玲：白手起家闯荡药市

11月12日，在康美中药城一家名为“贝母专营”的商铺内，药商张玲收拾好店铺卫生，开始营业。这家主营贝母、虫草和薄荷脑的店铺，凭着诚实守信的经营原则，受到客商们的欢迎，被康美中药城评选为“诚信经营之星”。

“我周围亲戚朋友都没有经营药材的，最初起步时吃了不少苦，所有的经验都是在慢慢摸索中总结出来的。”张玲介绍，30年前夫妻二人为了改善生活想做点生意，经过摸排市场，看中了亳州得天独厚的中医药资源，就决定加入药商大军。

最初从事中药材生意时，俩人没有资金积累租不起店铺，只能在老家谯城区古城镇骑着三轮车，到周边村镇收货，然后再到城里转卖赚取差价。

有了一定的资金积累后，想着儿子能有更好的教育资源，张玲和丈夫开始进城经营生意。“刚进城的时候真的很难，为了省钱一家人租了一个小房子，吃住、理货都在那里。周围没有熟人，生意也得从头开始。”张玲说，无论日子再艰难，她和丈夫都坚持给顾客提供最好的货源，答应顾客的事情决不食言。

在日复一日的努力下，真诚守信的张玲夫妇赢得了顾客的认可，生意也是越来越好。

在张玲看来，得到顾客的信任是做好生意的源头。在一次交易中，有位顾客口头上向张玲预定了一批薄荷脑，没有支付定金，也没有签订合同。然而，过了一周左右时间，薄荷脑大幅涨价，当顾客表示想按照之前的价格继续购买时，张玲没有丝毫犹豫就发了货。

“那次交易我少赚了20多万，可是毕竟之前答应了顾客，咱不能亏了自己的良心。”张玲说，经过这件事情后，这位顾客也成了她的老客户，为她介绍了许多新客源。

现在张玲已经大学毕业的儿子，在耳濡目染下也爱上了中药材经营，加入药商大军，在传统的经营方式中，开始尝试线上经营。“我告诉儿子，无论是线上还是线下经营，坚守诚信是最基本的规矩，也是做人的原则。”张玲说。

赵奇见：生意如人诚信第一

“您可以添加我们店铺的微信，在食用时有任何困惑都可以随时咨询。”在康美中药城一家名为“藏青龙冬虫夏草”的商铺里，药商赵奇见热情地向顾客介绍着药材的功效和食用方法。从30多年前随父母做冬虫夏草生意，赵奇见经历了冬虫夏草从奢侈品到养生保健品的转变，也见证了大健康养生时代的到来。

在赵奇见看来，无论是哪个时代，“做良心人、卖良心药”都是身为一名药商要坚守的底线，尤其是在亳州做药商，更是要提高对自身的要求，维护亳州中医药之都的形象。

“我在网上看过报道，一些外地店铺为了应付监管部门的抽检，会把符合标准的药材放在柜台上，出售给顾客的可能是以次充好的货品。”赵奇见说，为了避免顾客有同样的担忧，遇到管理部门抽检时，他都会让检查人员从现场卖给顾客的货品中抽检。每次抽检结果出来后，赵奇见售出的货品都是完全符合要求，保质保量。

“咱做药商就是要有这样的底气，只要产品质量好，就不怕任何检查。”赵奇见说，诚信经营除了对待货品诚信外，待人诚信也很重要。很多药商都知道，做药材生意，因为环境、天气、政策等因素，药材的价格变动是常有的事情。根据家中几十年的经商经验，赵奇见常常会根据多方面因素判断市场行情的变化，在价格波动前就告诉自己的顾客，绝不会趁着涨价或降价宰顾客一笔。

赵奇见表示，做生意一定要根据市场需求与时俱进。除了大批量的订单货以外，赵奇见的商铺还引进了“小罐茶”，普通的散客来到店铺可以购买一些小罐茶品尝，待满意后再继续采购。

李涛：本分经商保证质量

“你放心，从我店里出去的货质量绝对能保证，你看看，俺店还是诚信经营之星商铺呢！”在康美中药城一楼商铺里，药商李涛热情地向顾客介绍自己店里的药材。李涛的小名叫志民，因此给自己的店铺取名为“志民药业”。

李涛的店铺主营鳖甲、龟板和全虫，从他的父辈开始家中就经营中药材，从十多年前跟随父母学习中药材经营，李涛也从开始的“慢慢着手”到如今的“得心应手”。

因经营的药材品种和父亲不同，所有货源都要重新寻找。刚刚加入中药大军时，李涛每次都会前往各地的市场，精心挑选所需的货源。后来有了经验，他就不再去市场进货，而是辗转浙江、广东和湖北，到各个地方的养殖场进行考察，确定最满意的一家，建立长期的合作关系。

“像我们这种做生意的，想干的长远，就不能有小心思，必须脚踏实地，诚信经营。”李涛说，他的成功与亳州中药材产业的蓬勃发展是分不开的，因此更要诚信经营，把最优质的药材提供给顾客，和其他药商一起维护亳州中药材市场的响亮招牌。

赵志刚：诚信做人用心卖药

来自中药世家的赵志刚，从父辈开始家中就经营药材生意，兄弟姐妹们都陆续加入药商行列。如今，赵志刚在康美中药城经营了一家名为“鹏东药业”的商铺，生意很是红火。

赵志刚的商铺专营三七生意，记者见到他时，他正热情地向顾客介绍不同规格的三七用法和含量，耐心地给顾客讲解如何区别不同品种的三七。“三七具有活血化瘀、平衡血脂的功效，既可以入药，也可以磨成粉日常饮用。”赵志刚说，三七的功效多且食用方法简单，在中药材中属于热销品。

赵志刚介绍，他的店铺里经营着不同规格的三七，顾客上门咨询时，他会耐心介绍这些三七的区别和价格，再由顾客自己根据需要选择。顾客确定购买后，无论是否现场取货，他都会按照顾客的选择，保质保量地将三七送到顾客家中。

“一些熟悉的顾客压根不用来店里，只需要一个电话，我就会把他需要的货送到。”赵志刚说，现在所有药材价格在网上都是透明的，且市场对不规范经营行为打击力度大，作为药商诚信才是干好生意的第一步。

诚实守信的经营理念不仅为赵志刚迎来了许多顾客，也让他连续三年获得康美中药城评选的“诚信经营之星”。谈到未来，赵志刚说，他想借助亳州中药材市场的影响力，拓展更广阔的市场，让更多人感受到亳州作为中药材之乡的魅力。

(记者李锦文见习记者吴宛谕)

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