厚植“双创”沃土，助“草根”成大树 亳州市深入推进青年创新创业，扶持“后浪”奔涌
[摘要]我市深入推进青年创新创业，扶持“后浪”奔涌
青年创客空间在孵企业的员工正在直播
完善园区设施“催化”在孵企业
2020年，青年创客空间孵化企业128家，在园项目总产值达12.03亿元，税收3951.62万元，年销售收入超过500万企业8家……
近年来，亳州市以青年创客空间为载体，全力打造青年创业一站式服务平台，厚植“双创”沃土，助力“草根”长成大树。青年创客空间自2016年4月运营以来至2020年底，已经累计孵化企业405家。
2月4日上午，改造升级后的青年创客空间令人眼前一亮。园区宽敞、整洁、明亮，临近春节，给记者的感觉就一个字“忙”。整个园区所有人都在各司其职，呈现出欣欣向荣的景象。
“现在我手里拿着的这款免洗枸杞子是500克特级款，粒粒饱满、口感甘甜，泡茶、煮粥、熬汤，吃法非常多……”在青年创客空间在孵企业颐恋家居电子商务有限责任公司，工作人员黄晴正在直播推销店内爆款产品枸杞子。
27岁的黄晴在这家企业工作已有两年，从刚开始的一筹莫展到如今的游刃有余，成长迅速。“一开始对直播一窍不通，通过参加青年创客空间举办的培训班，不断地锻炼模拟，慢慢找到适合自己的直播模式。”黄晴说，在每一场直播前，她都会认真“备课”，充分了解产品情况，以解决顾客疑惑。
朱旭是颐恋家居电子商务有限责任公司的负责人，2013年放弃高级工程师职位，返乡创业，但企业发展缓慢。
自2018年10月入驻青年创客空间后，企业很快驶入发展“快车道”，去年天猫旗舰店总销售额突破1000万元，员工从最初的两人增加至现在的20多人。企业新建了厂房，不但实现了自产自销，而且还开展代加工业务。“今年计划再扩建厂房，拓宽线上销售渠道，争取销售额突破3000万元。”朱旭说，目前公司旗下拥有“斐若诺”“茶花匠”等花草茶品牌，产品达100多种。
“之所以企业能在短时间内发展迅速，离不开青年创客空间这片沃土的培养。”朱旭说，他参加过青年创客空间组织的很多培训和活动，比如创业培训、亳州花草茶天猫小二资源对接活动、拼多多亳州茶行业招商会等。这不仅提升了他的企业管理水平，而且帮助他进一步摸准花草茶市场脉搏，为企业做大做强夯实了基础。
在青年创客空间，还有很多花草茶企业。对园内企业，青年创客空间进行了系统梳理，围绕养生健康、网络科技、文化创意、现代服务四大项目类别，因企制宜，合理布局，促进同类型企业集群发展。
在软硬件方面，青年创客空间均进行了改造升级。升级改造创业服务大厅、路演大厅、创客沙龙、培训教室等，建设青年社会组织公益服务中心，打造集孵化培育、资源整合、合作交流、展示风采等功能于一体的社会组织综合服务平台。
要孵化企业，必须要有资金。就在2月7日，青年创客空间与园区企业刀锋网络合作设立3000万元的青年创业投资引导资金，从资金和管理两方面帮助园区企业和社会创业项目做大做强。
青年创客空间由团市委管理。“我们聚焦企业孵化和创业服务，厚植‘双创’沃土，降低在孵企业的创业成本和风险，提高项目成活率，着力打造亳州市低成本、便利化、全要素、开放式的创业孵化园区和一站式创业服务平台。”团市委副书记杜飞说。
增强服务能力提供全天候服务
“入驻青年创客空间，可以享受一系列的优惠政策，免3年租金，物业费、水费、电费享受60%补贴，可以享受云服务补贴、免息或低息融资支持，免费参加创业培训……”在青年创客空间创业服务大厅，几名青年正在向工作人员咨询入驻事宜，工作人员一一给予细致解答。
青年创客空间负责人周成文告诉记者，青年创客空间以青年创客、大学生创业者、返乡创业者和退役军人为主要服务群体，采取“基础服务+创业辅导+孵化加速”服务模式，为项目提供全生命周期孵化服务，实现创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合。
对孵化成功并离园的项目，青年创客空间还会定期进行回访，了解企业发展情况。安徽显扬食品有限责任公司就是在青年创客空间孵化成功的企业之一。
2月4日下午，在位于亳州高新区的安徽显扬食品有限责任公司，员工们正在包装鹌鹑，确保春节前如期完成订单。这一袋袋采用草本药膳工艺制作的鹌鹑远销全国多个省市，去年为企业创造1000万销售额。
显扬食品负责人张思宇毕业后选择自主创业，但困难重重。自2016年入驻青年创客空间，她通过参加创新创业大赛等，不断完善产品，打通销售渠道，年销售额达到100万元。2018年，她在亳州高新区新建厂房，如今新厂已竣工投产，生产线面积达7000多平方米，带动就业40余人。
“今年不仅要拓宽销售路径，还要增加产品品种，进一步做大做强。”张思宇说，正是因为有在青年创客空间的孵化经历，企业才得以精准定位产品，走出一条独特的发展之路。目前，企业产品草本麻辣鹌鹑、酱香鹌鹑等深受广大消费者的青睐，形成覆盖沪、皖、豫、苏等省市的销售网络。
“企业今年的发展思路和目标是什么？有没有什么困难？”前来了解企业发展情况的周成文与张思宇深入交流，并认真记录有关情况。周成文说，对孵化成功离园的企业，青年创客空间不是“企走茶凉”，而是延伸服务链，继续跟进并帮助企业解决问题，助力企业做大做强，带动更多人创业就业。
记者了解到，青年创客空间不断增强服务力。在为企服务方面，青年创客空间坚持一站式与清单式管理，不断优化服务，为企业提供“一对一”精准服务，提高项目孵化成功率。按照分层分类原则，梳理创业服务清单173项，包括工商注册、品牌形象设计、创业培训、政策服务、财税服务、电商服务、法律服务等，并设AB岗专员及时对接。同时，优化创业项目进出标准、考核机制，定期走访企业，合理判断企业运营情况，优化服务质量，提高服务水平。
青年创客空间还续提升线上线下服务能力，打通信息资源壁垒，建立全市青年创业综合性服务平台，建立一支服务专员队伍，为企业提供全天候服务，打造永不停歇的服务平台。打造12355青年创业服务热线，24小时解答创业咨询。
走出去请进来打造“双创”摇篮
亳州市将走出去与请进来相结合，常态化开展青年创业扬帆系列活动，不断扩大影响力，推动青年创新创业。
亳州市组织青年企业家前往苏州、扬州、杭州等地，考察外地园区运作模式，提高管理水平，拓宽创业思维，组织优秀企业家走进亳州学院、亳州职业技术学院，分享创业故事，举办返乡青年创业恳谈会等活动，邀请返乡创业青年为青年创客空间把脉问诊、建言献策。开展青年创业培训，组织专家、人才与培训机构开展合作，提高培训质量。通过“线上+线下”方式，对优秀创业典型等加大宣传力度。
自2016年4月运营以来，青年创客空间积极响应市委市政府“亳州老乡，请您回家”和助力青年学子创业活动的号召，全力打造一站式创业服务平台。截至去年，累计孵化企业405家，孵化企业拥有自主知识产权140余项，直接带动就业3500余人。
目前，青年创客空间集国家级众创空间、长三角青年社会组织合作交流基地、安徽省小微企业创业基地、安徽省省级服务业集聚区、安徽省电子商务示范园区、安徽省科技企业孵化器、安徽省农民工返乡创业示范园、安徽青年创业园、安徽省第六批信息消费体验中心等于一身，成为广大青年创新创业的沃土、热土、乐土。
“青年创客空间通过聚集技术、资金、人才、市场等创新创业要素和资源，为创新创业者提供低成本、便利化、全要素的综合服务，成为‘草根’创新创业的摇篮，让青年创新有发展、创业有空间。”团市委副书记时楠说，青年创客空间不断提升承载力、增强服务力、扩大影响力，以“三力”助推亳州青年创新创业。
好风凭借力，扬帆正当时。团市委副书记杜飞说，创新创业是拓宽就业渠道的重要举措，更是激发全社会内在潜能和内生动力的有效途径。团市委将继续大力实施青年创业扬帆行动，以青年创客空间为载体，以服务青年为抓手，构建促进青年创新创业服务体系，帮助更多青年将梦想变成现实。
（本报记者陈璐文/图）
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