一秒开门！公租房进入“刷脸时代” 谯城启用公租房人脸识别系统，在保障公平、规范管理的同时，突出人性化服务

[摘要]谯城启用公租房人脸识别系统，在保障公平、规范管理的同时，突出人性化服务

公租房住户正在“扫脸”回家

公租房是保障城市低收入等群体的政策性住房，如何才能管理好公租房呢？近日，谯城区陆续启用了公租房人脸识别系统，既能防止公租房转租转借违规行为，成为社会资源公平利用的“防火墙”，也能确保租户的人身和财产安全。

租户安全有保障

“这个刷脸系统不错，不是俺这个楼的人就进不来了，以后居住就安全了。”1月6日早上，在市区锦谯名苑小区9号楼一单元，公租房租户李春山将脸靠近扫描屏幕，“嘀”的一声单元门就打开了，这“秒开”的速度，让他忍不住连声点赞。

李春山告诉记者，由于公租房租户来源广泛，大家互不认识，看到陌生人分辨不出是租户还是陌生人，时间长了总感觉不安全。同时，有的租户还将公租房转租给别人，影响了其他租户的正常生活和公租房租户的形象。

记者了解到，目前谯城区公租房已分配一万多套，违规享受住房保障待遇，违规转租、出借，无正当理由长期空置，无正当理由欠缴租金等违规行为日益凸显。为了解决公租房存在的问题，2020年9月，谯城区启动了公租房智能管理系统建设，对全区9个公租房小区205个单元门安装人脸识别系统，正在陆续启用。

在人脸识别系统的“加持”下，每个出入公租房的人员都能实现有迹可循，保护了公租房住户的人身及财产安全。

注重人性化管理

“公租房比我原来的居住条件好多了，但我需要人照顾，如果只录入我自己的信息，对我来说就不方便了。”李爱珍说，她是五保户，腿脚不便，希望可以把妹妹的人脸信息也录进去，这样来照顾她就方便了。

市金地物业公租房服务中心工作人员冉亚军告诉记者，对于像李爱珍这样生活不能完全自理的租户，他们一般会将其陪伴的亲戚信息录入系统，方便进出。另外，以后还能通过系统设置，一旦超过一定时间没有刷脸记录，就会安排人员上门询问。

冉亚军介绍说，通过人脸识别系统大数据分析，能准确比对各楼层承租人进出情况，有效分析出房屋是否存在空置，并及时掌握小区内独居老人或者残疾人等出入情况，对一些特殊人群久未在小区出入，公租房服务中心会及时安排入户走访，防止发生意外。

开发更多新服务

未来，人脸识别系统还可以通过系统限制未经授权人员对电梯的使用，非小区合法承租人将无法使用电梯。对欠租未缴者，人脸识别系统将在住户进入电梯时发出提示，限期内仍未缴清者，住户将无法使用电梯，从而有效杜绝违规转租转借公租房、拖欠租金、房屋空置等行为，实现公租房使用监督管理方式由“人防”向“人防”+“技防”转变。

据谯城区住建局有关负责人介绍，人脸识别系统将针对承租家庭的生活需求，积极探索开发人脸识别系统多样性服务场景，丰富服务形式和措施，满足残疾人、老年人和儿童等通行的便捷，重点帮扶弱势群体，引导承租家庭共同营造和谐社区。

（王路马国防记者李鹏文/图）

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