一站式办理,公租房配租“大提速”
承租人正在办理手续
谯城区启用公租房服务中心,让承租人不再“东奔西跑”,从审核资料到领钥匙,平均每户仅需15分钟左右——
本报讯“以前听说办理公租房手续比较麻烦,没想到现在效率这么高。”11月17日下午,在谯城区公租房服务中心,刚刚拿到钥匙的承租人王卫东高兴地说。
王卫东家在谯城区赵桥乡双楼村,目前在一家鞋材公司上班,2018年12月入职,符合公租房申请条件,于是通过网上办事大厅提交公租房申请材料,11日终于到了分房的日子。“从开始办理手续到结束,就用了十几分钟。”王卫东说,这让他再次感受到了“亳州速度”。
从11月16日起,谯城区2020年第三批公租房开始配租,302套公租房将陆续分到承租人手里。谯城区公租房服务中心位于市区公园西路。走进服务中心大厅,宽敞明亮的办公环境、通道式办理前台、设施齐全的等候室,再加上吹着暖气的中央空调,驱散了候房人身上的寒意,让他们倍感温馨和温暖。
在公租房服务中心大厅,从资料核验、选取房源、签订合同、缴纳费用、领取钥匙,承租人可以实现一站式办齐。而以往办理入住时,承租人需要先到谯城区住建局进行资格复核,再到公租房服务中心签订合同,最后到小区物业办理入住手续,有时群众某一个环节因为疏忽出错还要再来回“折腾”。
今年下半年,谯城区住建局在多次调研的基础上,积极推进公租房社会化改革进程,首创“一站式全程办理”模式。谯城区住建局和公租房小区分别派人进驻公租房服务中心,让两头服务管理单位多跑腿,让群众少跑腿。
公租房服务中心提高了公租房配租效率和质量。过去,承租人需要花费大半天的时间、跑三个单位才能办理好所有的事项,现在只需要跑一个地方便能办好,省时省力省心,受到承租人一致好评。
记者了解到,为了提高工作效率,节省承租人办理时间,公租房服务中心每天能办理75套公租房配租,平均每户15分钟左右,效率比过去大大提高。预计,302套公租房仅四天就能全部办理完成。
据谯城区公租房服务中心负责人介绍,今后公租房服务中心还将在各个公租房小区设立服务分点,实现办理资料核验、选取房源、签订合同、缴纳费用、领取钥匙等服务,进一步方便承租人,让他们享受到“家门口办事”的便利。
(马国防王路记者李鹏文/图)
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