自来水口感有变化？原因在这里！

市自来水公司工作人员对杨女士家自来水进行取样

反映自来水出现异味

近日，有一些市民拨打本报热线电话5603456反映，其家中的自来水饮用起来有很浓的异味，他们担心长期饮用这样的自来水会对人体产生危害。那么造成自来水“异味”的原因到底是什么呢？记者进行了调查。

“我们家的自来水这段时间都有股味道，特别难喝，像84消毒液的味道。”家住市区鲁班紫荆花园小区的市民张女士说，因为受不了这个味道，她去买了一台净水器，经过过滤的自来水味道好了很多。

家住市区观澜天下东区的市民陈女士也反映，其家中的自来水也有些“异味”，虽然其家中做饭及平时饮用的都是经过净水器过滤后的水，但每天早晚洗脸、刷牙直接用自来水，也能闻到很浓的“药味”。

“这自来水到底是怎么回事？我发现很多人家都是这样，是不是水质出现了问题？长期饮用会不会影响健康？”陈女士说出了自己的担心。

走访每日入户采样鉴定

针对市民反映的问题，记者联系到市自来水公司。市自来水公司相关负责人表示，该公司最近也接到了很多咨询电话，也有一些市民拨打市长热线投诉，反映自来水口感问题。工作人员每天都要到多位住户家回访，并对这些住户家中的自来水进行采样，耐心做好解释工作。

10月28日上午，记者跟随市自来水公司工作人员来到亳州高新区观澜天下东区住户杨女士家回访。杨女士表示，她是在约20天前发现家中自来水有异味的。“当时就觉得有很大的消毒水味儿，我家安装有净水机，但是净化过的水总感觉还是有点味道。”杨女士说，不仅如此，她家水龙头出水特别小，当时她认为是净水机的滤芯该换了，于是换了一个滤芯，可是用了没几天又恢复到原来的样子，无奈，她又联系净水机售后又换了一个新的滤芯。“换滤芯的工人告诉我水中有杂质，堵住了。”杨女士说。

随后，市自来水公司的工作人员对杨女士家中的自来水进行了采样，将拿回实验室进行化验。

部门口感变化但无害

针对市民们反映的自来水“异味”问题，市自来水公司实验室负责人田梦解释说，南部新区所用的自来水目前正在逐渐从地下水置换成地表水，地表水与地下水的水质是有区别的，地表水受污染的可能性大，污染种类多，所以在对自来水进行消毒时，需要投放更多的消毒剂。按照要求，出厂水的消毒剂含量至少要达到0.3mg/L甚至更高。为了保证水在进入用户的输送过程中不被二次污染，会在消毒后，让水里保有一定的余量，这样才能保证水输送到用户家中时是干净、卫生的。一些嗅觉比较敏感的用户可能会闻到消毒水的味道。自来水厂消毒剂的投加都是经过科学计算的，符合国家《生活饮用水卫生标准》。田梦说，这些消毒剂对人体是无害的，但是如果消毒剂达不到剂量，水中的有害物质不能被杀除，反而会对人体产生危害。

针对市民杨女士反映的净水机滤网被堵的问题，田梦说，市自来水公司实验室每天都会对出厂水的水质进行检测，到目前为止未发现任何问题。杨女士反映的情况可能由多种原因造成。这可能是小区内自来水管道及二次供水设施未及时清洗造成，另外还可能是过去很长时间内，大家使用的都是地下水，地下水与地表水含有不同的矿物质，在置换成地表水后，过去自来水管道依附的矿物质被地表水中的物质稀释掉，就会顺着管道流出来。

“刚开始喝地表水，有些市民可能有些不习惯，还需要慢慢适应调整下，还望广大市民多理解。”田梦说。（记者曾莹莹文/图）

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