短信载“初心” 职工更开心

市住房公积金管理中心上半年发送服务短信140万余条

本报讯“亳州市住房公积金提醒：您的公积金账户100*****31于2020年6月30日结算利息***元。”这是一位市住房公积金缴存职工收到的公积金年度结息短信，收到短信后，该职工开心地说：“现在公积金的服务真贴心，结息后第一时间发短信告知情况。”

为了让广大缴存职工足不出户，便可知道自己公积金账户变动情况。上半年，市住房公积金管理中心向全市17.71万缴存职工发送缴存、提取、贷款、还款等各类业务短信共计140万余条，月均发送23万余条。一条短信，体现的是“初心”，拉近的是同缴存职工的距离，获得的是缴存职工的理解和支持。

今年以来，市住房公积金管理中心抓实抓细常态化疫情防控形势下住房公积金服务工作，坚持“以人民为中心”服务导向，推行“业务大厅”“互联网+公积金”、手机移动端相组合的立体服务模式，提高工作效率，方便群众办事。上半年，共受理公积金业务14.9万件，按时办理14.9万件，办结率100%，群众满意率100%。

（马飞）

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