预付式消费投诉居首

本报讯预付式消费投诉居亳州市2019年度12315受理投诉十大热点之首。3月15日，市12315投诉举报处置指挥中心对外公布2019年投诉举报咨询受理情况以及十大投诉举报热点领域。

2019年度12315受理投诉十大热点之首的是预付式消费投诉，主要集中在虚假宣传、变相涨价、霸王条款、降低服务标准、单方面终止服务、突然关门消失等方面。特别是在发卡人“跑路”后，消费者维权难以保障。

其余热点为：房地产销售过程中虚假宣传，汽车消费投诉，食品药品安全问题投诉，网络购物平台投诉，美容美发服务投诉，代用茶、花茶投诉，手机通讯类投诉，家用电器类投诉，服装鞋帽、日用百货投诉。（记者李鹏）

新闻推荐

亳州市中医院发热门诊医生张子文 “一个病人都不能漏诊”

张子文募捐的物资本报讯2019年除夕夜的一封抗击新冠肺炎的请战书给张子文2019年的工作画上了句号，同时也是一串省略号，他预...

亳州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离亳州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。