战“疫”当前 读书服务不停
本报讯“是新华书店吗?我想问下图书城什么时候恢复营业?”“我想给孩子买点学习资料,怎么才能买到呢?”……从大年初一开始,随着安徽各地新华书店应疫情防控要求临时闭店。然而,亳州新华书店的读者咨询电话络绎不绝。为满足读者的需求,亳州新华书店开启电话和微信群购书服务。
据了解,自2月9日起,读者有购书需求,只要一个电话,或者在微信群里说一声,工作人员会第一时间将图书准备好,并和读者约好取书时间,或到店自提或送书上门。
为了确保读者和员工的身体健康,整个过程采取无接触购书,让读者买着放心,用着舒心。截至目前,亳州新华书店共建立读者群8个,服务读者近1000人次。
随着物流的逐渐复工,近期亳州新华书店还将开启微店购书,读者在亳州新华书店公众号上就可以实现购书了,将会体验到更好的读书和购书方式。
(卢颖记者李锦文)
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