人民银行亳州市中支多措并举全力做好疫情期间征信服务工作
市民利用人民银行自助查询机查询征信报告
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,人民银行亳州市中支认真履行基层人民银行征信管理责任,多措并举,确保为民众提供安全、优质的征信服务。
一、积极宣传普及,大力推广线上查询。组织人民银行各县支行及各金融机构加强网络宣传,借助亳州市电视台开展传统媒体宣传,并通过“掌上亳州”微信公众号、微信朋友圈、微博等新媒体渠道广泛宣传推广互联网查询方式,引导广大群众通过互联网平台查询个人及企业信用报告。
二、严格防疫措施,净化营业场所环境。亳州市辖内目前现有人民银行查询网点及商业银行代理查询网点16家,布放自助查询机18台。为减少人员聚集,在充分满足民众查询需求的前提下,人民银行亳州市中支加大对查询网点管控,对全市查询点实行错峰查询管理;对各查询服务点采取强制戴口罩、测体温等形式进行防控,定时对自助查询机及柜面进行消毒,预防病毒传播。
三、加强解释引导,保障信息主体权益。针对因疫情导致信用不良情况,积极落实上级行信用修复相关要求,强化对金融机构的业务指导,提前排查可能受疫情影响的企业及个人,采取分类处置措施,保障信息主体权益。目前,全辖16家金融机构均出台了合理调整逾期信息报送相关制度。(陈文雍)
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