文明花开别样红 ——亳州高新区文明城市创建工作纪实
文明创建让小区面貌一新
小区里环境干净整洁，绿树成荫；社区居民活动中心里，居民的欢声笑语不绝于耳，楼道和小区内满是“牛皮癣”的墙壁干净了，车辆停放整齐划一……初秋时节，徜徉在亳州高新区，一幅幅文明和谐的画面，悄然展现在面前。
自8月1日亳州市全面启动创建全国文明城市以来，亳州高新区坚持以人为本，疏堵结合，进一步完善各部门职责，打造全区上下共同参与的创建工作机制。通过持续推动创建工作，着力解决社区居民生活的难点、痛点问题，持续提升居民满意度，全面吹响文明创建的冲锋号角。眼下的亳州高新区，越来越多的创建成果正在不断增强新区的底蕴和厚度，使这片土地日益焕发出别样的风采。
楼道清理小区环境“靓”起来
“现在我们小区环境真是太干净漂亮了，作为一个还原小区居民来说，这是以前想都不敢想的。”居民薛仰坤居住在高新区南湖家园社区，这是一个前几年交付使用的还原小区。薛仰坤说，“刚住进来的时候，楼道里堆满了杂物，三轮车和小汽车停得到处都是。看起来乱得很。”社区工作人员为此也做了不少劝导工作，但效果都不太明显。自文明城市创建工作启动以来，南湖家园社区组织社区干部挨家挨户上门劝导，和居民们讲清创建意义、消防安全重要性，遇到“钉子户”，设法请业主下楼，现场体验楼道不畅的感受，通过这样的方式，“钉子户”很配合地移走杂物或者电瓶车、自行车。现在的南湖家园小区，整洁靓丽，车辆不再乱停乱放，楼道内没有一处杂物，小区环境有了显著提升。
无独有偶，药都小区是还原小区中交付比较早的一个小区，但因年久失修，小区看起来有些破败不堪，无论是小区环境的软件、硬件与创建全国文明城市的要求都有着相当大的差距。然而现如今的药都小区可谓大变模样。小区内，昔日的荒草破败和机动车乱停乱放现象不见了，迎面而来的是一个花园式小区，修剪整齐的小树、干净整洁的楼道、粉刷一新的墙壁都让人眼前一亮。小区内电动车的停放问题一直是社区干部心心念念的问题，“为了全面解决这个问题，社区要求机动车全部进入地下车库，把地上停车位让给电动三轮车停放。现在小区内的机动车和非机动车互不干涉，也不存在乱停乱放的问题了。”木兰社区党总支书记陈松民告诉记者。就连以前小区内最让人头疼的飞线充电现象现在也消失不见了。“自从文明创建工作开展以来，我们对每栋楼都实行网格化管理，一旦发现飞线充电和非机动车乱停乱放现象即刻上前劝导，现在小区内已经完全杜绝了这些乱象。”
这只是亳州高新区创建全国文明城市工作的一个缩影。以创建全国文明城市为契机，高新区各社区纷纷结合自身实际，制订了相应整改方案，让之前的老旧社区旧貌换上了新颜。
全员参与
志愿服务“动”起来
“你好，麻烦你把车停好，以免影响其他车辆……”近日，在高新区的街道上，经常可以看到一群身穿红色马甲，头戴小红帽的人，他们手拿宣传页向过往行人宣传文明城市创建知识，并劝导车辆礼让斑马线，劝导行人不闯红灯。这些志愿者们深入到高新区的各个主次干道等区域，形成了一道行走的红色风景线。而这些志愿者就来自于社区的志愿者队伍。
在高新区文化社区，社区党支部书记李现伟告诉记者，“社区成立了以居民、社区干部等为主的志愿者队伍，不仅深入到每家每户宣教文明创建，拿起小铲子清理楼道内的‘牛皮癣’，他们还走上街头向车辆和行人宣传文明城市创建政策和市民文明20条。”而在高新区的文采小区，志愿者服务同样活跃。“多亏了这些志愿者们的积极劝导和服务，要不然小区环境不能这么好，感谢他们的默默付出。”居民邵传华说，以前自家楼道堆放的有垃圾，是志愿者和社区干部来帮他搬运和打扫干净的。“我们社区的志愿者由小区居民自发组成，负责小区的日常巡查和文明创建的宣传，辅助小区物业进行楼道管理。”文采社区相关负责人表示。
据了解，在动员全社会参与文明创建中，亳州高新区动员各社区管理中心、十九里镇及区直各部门进一步贯彻落实市、区创城工作精神，成立领导组织，压实工作责任，制订细化方案，全面宣传发动，打造一批志愿服务队伍，形成了全员参与的创建氛围。
自从8月5日高新区组织召开全区文明创建动员大会以来，高新区下发了创城网格化包保方案、调度督查办法、物业管理工作方案等配套文件，印发了创城指导手册1000余册，确保网格人员人手一册，建立了班子成员包大片、局办领导机关单位包社区、网格包保到个人，十大工作组协调推进，区属各单位各司其职，全区上下共同参与创建的工作格局。
一直以来，高新区坚持把改善城乡人居环境、建设美丽家园作为创城工作的基础工程来抓，城市功能日臻完善，人居环境不断提升。环境变美了、人气变旺了……在新区居民的心中，高新区正在经历一场美丽的“蝶变”。据了解，截至目前，在文明城市创建工作中，高新区自查问题5116个、已整改2027个，清理垃圾杂物3128车，制作公益广告5425块、工地围挡公益广告63262平方米、广告牌1260块，投入经费约887万余元。
（张重记者赵琳琳）
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