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景区讲解员张聪煜: 推介亳州累并快乐着

亳州新报 2017-09-07 09:07 大字

“欢迎来到历史文化旅游名城亳州,您现在参观的是被誉为‘地下长城\’的曹操地下运兵道……”市区运兵道景区的讲解员张聪煜正在为游客讲解。

张聪煜在市区各大景区担任讲解员已经八年了,对每个景点的一草一木、一砖一瓦都非常熟悉。每年药博会期间,都是他们最累的时候,在她看来,虽然累,但是快乐着,她说:“药博会是旅游旺季,会有全国各地的药商游客,接待工作量虽然大,但更要讲解得细心,服务得周到,毕竟药博会是面向全国来展现我们亳州风貌的大好机会!”

为了迎接药博会,景区每年都会更新讲解词,作为景区讲解员,他们要提前背好,面对不同的领导、药商、游客,都要在讲解上做到游刃有余,给客人们留下深刻印象,还要在服务上要做到细节入微,提升服务质量。

“今年是第33届药博会,我也接待了游客八年,在这八年中,我看到了景区服务药博会一年又一年的变化,政府的重视,游客们的称赞,我相信亳州药博会越办越好,越来越多的外地人会记得亳州!”小张说。

(记者 武景)

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