“刷脸”办电真方便

亳州新报 2021-11-11 09:02 大字

本报讯“没想到现在的服务这么方便,不然今天要白跑一趟了!”日前,家住蒙城县城关镇的刘先生在国网蒙城县供电公司营业厅办完业务,高兴地对工作人员说道。

当天,刘先生准备办理低压电居民新装业务,但到了营业厅才发现,由于走得比较匆忙,忘记带身份证和房屋产权证明了,为此很着急,发出“唉,今天又白跑一趟”的感慨。

营业厅综合柜员看到刘先生着急的神情,上前了解情况后说:“别着急,现在我们新推出了‘无证办电’业务,只需‘刷脸’就可以办理。”在工作人员的指导下,用时不到十分钟,刘先生就完成了整个业务的办理流程,满意而归,临走时不忘感谢工作人员耐心细致的服务和工作态度。

据了解,国网蒙城县供电公司利用互联网技术拓宽业务受理渠道,率先实现居民业务“刷脸零证办电”,通过安徽电力公众号填写身份证号和面部识别,自动调取客户身份和房屋产权信息,为群众提供了高效便捷的服务。

(查虹剑记者李鹏)

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