蒙城提高大病保险服务水平

第二季度以来，蒙城县着眼于便民，持续强力推进大病保险工作，着力打造新农合大病保险人性化服务平台，进一步提升该项民生工程服务水平。

该县优化报补流程，改进服务，建立温馨提示制度。提升工作人员工作流程规范，耐心接待患者，为患者答疑解惑。同时开发上线智能审核系统，变原有的手工录入为系统自动推送，大病保险承办保险公司通过系统可实时统计补偿，确保享受健康脱贫政策和不享受健康脱贫政策的参合人员均能由新农合结报单位实行“一站式”即时结报，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。刘子河 于帅

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