利辛县交运局审批服务“零接触”“不断档”
本报讯(通讯员王伟民冉天)日前,利辛县交运局政务服务大厅坚持一手抓疫情防控,一手抓审批服务,助力打赢疫情防控阻击战。
疫情防控期间,该局政务服务大厅暂停窗口现场服务,推行不见面审批的公告,2月2日政务服务大厅积极宣传推行安徽省政务服务网网上办事,方便广大驾驶员办理业务,至3月9日,窗口共办理行政审批4297件。大厅窗口还开通了急办预约服务,窗口工作人员不分上下班时间,只要有群众办事或咨询问题,会第一时间在工作QQ群回复或者打电话联系解答,指导办事群众提交材料,重点是网上审批、邮寄办理、业务咨询等,全力保障疫情期间审批服务不断档。
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