洗浴中心更衣看见摄像头 店家称为防盗 法院判销毁记录并赔偿顾客精神损失
小军（化名）是安徽利辛县一名高中生，今年3月份，他去当地一家洗浴中心洗澡，结果却发现洗浴中心换衣间安装了多个摄像头。小军非常气愤，为维护权益，他将这家洗浴中心起诉至法院。而洗浴中心却表示，安装摄像头是为管理和防盗。近日，亳州中院对此案作出了终审判决。
顾客发现摄像头
小军诉称，今年3月20日，他去利辛县莫泰洗浴中心（下称莫泰洗浴中心）洗澡，洗完澡他发现浴池换衣间处安装了几个摄像头。事后，小军越想越气，他表示：“浴池侵犯我的隐私权，对我的精神造成了损害。我每次想到这事情心里都非常愤怒、非常难受，心理损失不像身体损失能直接看出来。洗浴中心说其目的是为了保护财产，但浴池也可能是其他的目的，有可能是为了偷窥，视频也有可能有备份。”
因此，小军诉至法院，要求洗浴中心停止侵权，拆除违法安装的摄像头，销毁保存视频的设备并保证视频不会泄露，赔偿因侵犯其隐私权给他造成的精神损害5万元。
浴场称为防盗
莫泰洗浴中心辩称，浴池作为不特定的人都可以进入的区域，具有一定公共性，莫泰洗浴中心安装摄像头的目的是为了防范盗窃、故意毁损等行为的发生，更好地为顾客履行安全保障义务，且显示器放在密室内，不会泄密。
洗浴中心称，摄像头虽记录了小军在浴池的部分活动，但仅是简单的记录，并未传播或用于其他目的，在一段时间后就会定期删除，并未对小军造成任何影响。“他即使心有不悦也不可能造成严重精神损害后果，且他也没有提供相关证据证明。”洗浴中心表示可拆除摄像头消除记录，但不承担精神损失赔偿。
[说法]
拆除并清除记录 赔偿精神损失
法院审理认为，安装监控摄像设施，因会涉及公共利益及他人的隐私等合法权益，当事人在安装前，一定要慎之又慎。莫泰洗浴中心在浴室和更衣室内安装监控摄像头，未经他人允许和未明确提示的情况下记录了顾客的个人隐私，使顾客感觉没有受到尊重，并给他人精神上造成了一定的不良影响。因此，莫泰洗浴中心在浴室和更衣室内安装监控摄像头的行为，侵犯了小军的隐私权益，应承担相应的民事责任。
莫泰洗浴中心是基于何种主观目的安装摄像头难以确定，但无论出于什么目的在浴池更衣室安放摄像头，其侵犯他人隐私权毋庸置疑。考虑本案的具体情况，小军并未提供证据证明莫泰浴池已将涉案监控视频泄露，但小军作为一名高三的学生，事发时即将面临高考，因本次事件对其造成一定的心理影响，法院酌情支持其精神抚慰金2000元。
据此，亳州中院二审判决，利辛县莫泰洗浴中心拆除安装在其浴室和更衣室内的全部监控摄像头并清除监控记录；利辛县莫泰洗浴中心不得泄露摄像头所拍摄的涉案视频；赔偿小军2000元。
安徽商报融媒体记者 张剑/文 周继龙/图
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利辛新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离利辛县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。