邹平市韩店镇：“五为”文明实践志愿服务把温暖送到群众身边 滨州日报/滨州网通讯员霍广

自今年疫情防控工作开展以来，邹平市韩店镇以新时代文明实践志愿服务活动为重要载体，以“五为”服务为抓手，深入开展“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”服务，把温暖送到群众身边，助力打赢疫情防控阻击战。

为老服务，关心关爱夕阳红。针对高龄、独居、失能、空巢老人等不同群体，该镇新时代文明实践“小雨点”志愿者与医护人员一起开展“敲门行动”，上门为老人进行核酸检测采样，确保应检尽检，不漏一人。同时，志愿者们为老人送去牛奶、蔬菜等生活物资，向老人普及新冠肺炎病毒防范知识，叮嘱他们居家做好个人防护。

为小服务，助孩子健康成长。“因学生上网课，核酸检测采样请走绿色通道。”因为疫情，目前中小学生居家上网课，为了不耽误学生学习，各村居社区核酸检测采样点为学生专门设立绿色通道，让学生们快速进行核酸采样，实现学习、防疫两不误。核酸采样点上，“小雨点”志愿者主动维持秩序，引导孩子们有序排队，实现“即来即测、即测即走”，解决了学生和家长的后顾之忧。同时，志愿者们通过电话、微信等渠道，为孩子们科普防疫知识、开展心理健康教育，护航未成年人身心健康成长。

为困难群体服务，彰显战“疫”大爱。因疫情防控需要，该镇实施村庄社区全封闭管理。为保障困难群体生活，该镇组织网格员、志愿者通过入户走访、电话慰问等方式，及时了解他们的生活必需品和防疫物资储备情况，掌握他们急需要解决的困难和问题，并组织医护人员定期上门为其检测血压，指导服药，提醒他们合理膳食，保持身心愉悦，切实让困难群众感受到党和政府的关爱和温暖就在身边。

为需要心理疏导和情感慰藉群体服务，呵护心灵健康。针对疫情防控期间不同人群出现的焦虑不安和惊慌情绪，该镇采取“线上+线下”模式，开展心理疏导工作。线上，韩店镇通过“魅力韩店”微信公众号开设专栏，推送《疫情之下，如何为焦虑情绪松绑》等内容；线下，组织“志愿红”“网格蓝”深入户下，和群众暖心聊天，为群众疏导不良情绪，缓解疫情带来的心理压力，同时劝导群众不信谣、不传谣，树立防疫信心，积极正面应对、科学有效防范，以健康积极的心态投入疫情防控。

为社会公众需要服务，筑牢疫情坚固防线。疫情发生以来，镇村两级的新时代文明实践“小雨点”志愿者闻令而动，快速响应，有序参与到人员排查、电话随访、值班值守、体温检测、村内巡逻、消毒消杀、核酸检测、秩序维护、物资配送、后勤保障等各项疫情防控工作中，用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，擦亮了“小雨点”志愿服务品牌，成为疫情防线上的一道亮丽风景。

“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。下一步，韩店镇将继续深入推进新时代文明实践所建设工作，让‘五为’文明实践志愿服务实现精准化、便利化、常态化，更好地发挥‘为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要’服务作用，助力取得疫情防控和经济社会发展双胜利。”韩店镇党委宣传委员、统战委员李宁说。

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