阳信交警开展群众满意度回访

□通讯员 赵建磊 孙玉彬

晚报阳信讯 3月27日，阳信县交警大队车管所民警通过上门回访的方式对已办结业务进行回访，从服务态度、效率、工作素养等方面广泛征集群众意见，旨在进一步提高群众满意度和车管服务水平，建设群众满意度高的窗口单位。

该车管所民警从当天办结的业务中随即抽取办事群众，通过预留电话联系后上门对当事群众满意度进行回访，重点从工作效率、服务质量、服务态度、办公环境、业务办结时限等方面进行了解，对群众反映的问题，要做到“尽快办理、尽快解答、尽快整改”，不能立即回复的尽快查明情况，及早进行回复，力求群众满意。

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