阳信县国税局着力优化纳税服务
□晚报记者 刘 宇
通 讯 员 高美琳
赵天祥
晚报阳信讯 随着“营改增”的逐步深入和纳税服务规范的全面推行，到办税服务厅办税的纳税人急剧增加。针对这一变化态势，阳信县国税局采取多项措施创新服务手段，提升服务质效，收到了良好效果。
为掌握纳税人诉求，该局不仅组织12366兼职专家团队到龙福环能科技公司等重点企业开展“一对一”服务，针对其特有的业务问题进行集中研讨并现场解疑，还采取把纳税人“请进来”的方式，虚心征询在服务、业务等方面的需求和建议，为改进纳税服务提供了第一手资料。以落实新版《纳税服务规范》为契机，该局对各项业务流程进行了重新梳理和调整，及时更新了税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理等服务事项中纳税人常用的表证单书，简并报表资料和办税流程，实现了涉税事项“大提速”。依托“互联网+”技术的发展，该局大力推广使用网络发票及网上办税，对纳税人端软件实施免费安装维护，辖区企业全部实现了网上申报。同时，不断深化便民办税春风行动，紧紧围绕小微企业发展需求，聚焦纳税人关注的焦点，着力打造春风行动“升级版”，特别是针对小微企业创业初期起步难、困难多等情况，该局深入开展“送税法上门”活动，为小微企业讲授税收政策、基础财务等知识，辅导填写申报资料，今年以来，累计为小微企业减免税额1100多万元。在此基础上，积极同地税部门合作，开展联合办证、联合征收、联合检查等工作，切实减轻了企业的负担。
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