科学谋划 倡树服务窗口新形象

近日，山东省阳信县公证处召开了处内会议。分管局长首先对会议内容进行了安排和部署，对公证处的工作进行详细分工、责任到人，公证处主任结合“五星级服务窗口”标准要求及公证处公信力建设，对2015年的工作方向及工作重点作出详细安排，公证处其他工作人员也分别作出发言，各自谈了对2015 年工作的建议及想法。最后，分管局长作出总结发言，期望公证处在新的一年，有新的气象，在“新常态”下，公证工作顺利高效进行。

一、积极服务阳信县经济社会发展

大力拓展公证服务范围。紧紧围绕经济结构调整、实施区域发展战略、深化重点领域改革、推进城镇化建设和重点项目提供优质高效的公证服务。年内力争开拓1-2项公证新业务，公证服务的宽度和深度实现新的提升。

加快优化业务发展结构。抓住当前银行业整体信用风险压力增大的契机，加强与银行、法院和金融管理部门联系，发挥公证强制执行效力，从中小银行、民营银行做起，稳步铺开，努力把金融业务发展成为经济公证的支柱，为发展经济公证提供资源保障。

二、全面强化公证质量管理

深入推进公证质量规范化、标准化。认真落实山东省公证文书质量标准和检查规则，整体提高监管层级，针对质量检查发现的突出问题，着重对高危业务和新兴业务进行规范。严格落实公证质检员制度，在年度考核基础上，调整充实质检员队伍，完成质检员任命、备案和公告，把质检环节打造成为最硬的质量关口，在质量标准化方面再推进一步。

三、加大公证宣传力度

广泛开展《公证法》颁布十周年宣传活动。本着节俭、有效、管用的原则，把十周年宣传活动纳入整体工作部署，制定方案，创新形式,营造宣传氛围，重点宣传公证的职能作用、实际效果和便民利民的途径与方法，在扩大公证影响力、提升公证知晓度、树立公证新形象上做文章，力争取得实实在在的效果。

重视利用本地新闻媒体宣传公证。加强与本地宣传部门的联系，利用辖区内报纸、广播、电视，传播公证知识，解答法律咨询，提供便民服务，通过近距离、高密度的宣传，让公证进社区进家庭，接地气聚人气，涵养资源，优化环境。

四、加大公证便民惠民力度。

进一步彰显公证社会责任，开辟绿色通道，对进城务工人员申请损害赔偿、劳动工伤等公证，实行优先服务。积极服务“三农”，为遭受假种子、假农药等坑农害农事件及时提供证据保全公证。加强对特殊群体的权益保护，对行动不便的老年人、残疾人、特殊病患者实行电话预约公证，提供上门服务。认真落实《山东省公证法律援助实施办法（试行）》，按照能援尽援原则，提升办案数量和质量。 （山东省阳信县公证处）

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