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自阳信县司法局开展党的群众路线教育实践活动以来，作为直接面向群众的窗口单位，为实实在在践行群众路线，真真正正让群众看到教育实践活动效果，公证处出台了四项举措：
一是到前来办理业务的群众做到文明接待、热情服务。在工作中做到态度端正、语言规范、举止文明、积极主动、热情公正，坚持做到“四个一”即一声问候、一杯热茶、一脸微笑、一声再见，让群众办证舒心。
二是认真负责、贴心服务。热情接待前来咨询或办证的当事人，耐心解答他们的提问，并以书面形式一次性告知咨询的内容和办证所需要的材料，不以任何理由推诿，不让群众多跑冤枉路，让群众办证顺心。
三是灵活公证、服务便民。公证处根据申请办理公证的出行不便的老年人、残疾人等特殊人群的实际需要，主动提供上门服务或特定地点服务，以实际行动关爱特殊困难群众，让群众办证安心。
四是提供援助、解危济困。按照相关规定，依法对生活困难又急需公证法律服务的当事人给予公证法律援助，减免公证费用，为生活困难的群众提供高质量的法律服务，让群众办证放心。
3月26日，阳信县公证处受理了一起不寻常的公证业务，申请人是阳信县水落坡镇洼里赵村的孤寡老人李某，她的儿子赵某意外死亡。赵某死亡后留有两千元的银行存款，赵某生前未婚亦未有子女，赵某的父亲也先于其死亡，李某是赵某的唯一的法定继承人，老人希望公证处帮助其办理公证书以便取出存款。
老人在讲述的时候悲痛不已，数度落泪，鉴于以上的情况，阳信县公证处在详细核实情况后，为其开辟绿色办证通道，优先受理、及时给予审批、当日办结并出具了公证书。为当事人解除了忧虑。
近日，我县某回族村民杨某来到公证处咨询称，其祖辈在外县有一套房产，其爷爷过世后，奶奶马某在家召集叔伯姑姑四人协商后决定由杨某父亲出资四万元接收房产。杨某父亲得到房子后又投资翻建，现在遇到地方拆迁，面对丰厚的补偿款，叔伯两人对当时的协商出现了反悔意向。马某考虑到身体原因，为了防止日后孩子们为此房产发生冲突，维护杨某父亲出资购买的合法权益，想要出具一份当时协商处理房屋的经过证明，但由于年事过高，行动不便，所以要求杨某来公证处咨询公证处工作人员能否上门为其办理指纹公证。
公证员接待咨询后，准备好现场摄像设备及文书材料，与当事人冒雨前往马某家中办理公证，为老人了却了一桩心事，得到了杨某一家的称赞。事后，杨某说：“我当时还担心你们不想来我们村，没想到你们能够加班加点为我奶奶办理了公证，你们才真正的是为人民服务。”
（阳信县公证处）
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