鸡蛋盒塞水泥压秤 商家称是“行规”
□通讯员 李国庆 商建鹏
本报阳信讯 小外孙过生日，本想送一箱笨鸡蛋表达心意,没想到,标称十斤的鸡蛋竟然只有九斤半，纸箱还重达斤半，这让周女士非常气愤。2013年1月5日，阳信消费者协会劳店分会调解一起因购买鸡蛋引发的消费纠纷。
1月5日是小外孙2周岁生日，家住阳信县劳店镇的周女士想给宝宝买点礼物。无意间看到当地一家水果鸡蛋店门口张贴着 “每天一个笨鸡蛋，聪明健康无病患”的广告，于是花了110元买了一箱十斤装笨鸡蛋。到女儿家后，做买卖出身的周女士担心商家缺斤短两，让女儿拿秤称了一下。不成想发现只有9.5斤，周女士本来要找商家理论，好在所差斤两不多，在女儿女婿的劝说下作罢。
周女士的女儿为防止鸡蛋有破损，把鸡蛋逐一检查并放在另一个箱子里，却发现腾出来的纸箱有点怪。箱子看上去并不大，感觉比普通箱子要重不少，上秤一称，竟然1.5斤。女婿也拿过纸箱检查，发现纸箱瓦楞缝隙里有粉末物质，经辨别，发现粉末物质居然是水泥。鸡蛋不但不够秤，箱子居然还藏猫腻儿,弄得周女士脸上很是挂不住。周女士既气愤又觉得丢人,找卖鸡蛋的商家理论,要求补偿笨鸡蛋2斤。但是,商家却以行业潜规则为名拒绝了她的要求。周女士气愤不过，于是投诉到县消协劳店分会。
消协工作人员认真检查了周女士带来的空纸箱，确认了消费者投诉情况属实。接着联系到商家，结合《消费者权益保护法》相关内容予以批评教育，商家最终认识到了自己的错误，同意补偿给周女士笨鸡蛋2斤，并承诺今后一定合法经营。
对此,消协提醒消费者:篮装或箱装鸡蛋，多是消费者买来馈赠亲友所用，被馈赠人即使发现缺斤短两的问题，往往碍于面子也会不了了之。有些商家利用了消费者和被馈赠人的心理，过度包装鸡蛋、缺斤短两，甚至掺杂使假。消费者在选购此类鸡蛋时,要充分行使知情权,向销售人员了解真实情况并当场称重，不要被华丽的外包装所迷惑。
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