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儿童游乐场跌破头 商家责任推不掉

鲁北晚报 2012-11-27 14:43 大字

□通讯员 李国庆 商建鹏  

本报阳信讯  带2岁大的孩子赶会,在充气城堡玩耍时跌下来,磕破头,鲜血直流。家长要求商家陪同到医院进行诊治,遭到拒绝。11月26日,在阳信县消费者协会劳店分会的调解下,商家赔偿受伤小孩家长医疗费及精神损失费1000元。

近几天恰逢物资交流大会,家住阳信县劳店镇的陈女士带着2岁大的儿子去赶会。见有付费儿童室外游乐场,便花钱送儿子到一座充气城堡玩耍。不幸的是,没一会,孩子不慎从城堡跌下,额头正好磕在坚硬地面上,顿时鲜血直流。看到儿子受伤,陈女士顿时慌了神,当即要求在场的工作人员陪同到医院进行诊治,谁料,被当时在场的两名工作人员拒绝。无奈之下,陈女士抱着孩子赶至劳店镇卫生院。经医生诊断,孩子额头磕破,一共缝合4针。第二天一大早,陈女士再次来到物资交流会,找到充气城堡经营人员,要求给个说法。由于双方存在较大分歧,陈女士投诉到阳信县消协劳店分会。

经调查发现,充气城堡约一米半高,“城墙”较为低矮,加上气压不足,很容易造成儿童跌落。根据相关规定,儿童游乐设施的玩耍者都是无行为能力的儿童消费者,商家虽然在场所内明显位置设置警示标志、安全提示等,但由于游乐设施还有不完善的地方,因而商家负有不可推卸的责任。最终在消协人员的调解下,商家同意赔偿陈女士孩子医疗费用及其他损失1000元。

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