贴皮家具卖出实木价
□通讯员 商建鹏
本报阳信讯 说是实木家具,实则只是实木贴皮。阳新的郝先生最近遇到了这样一件烦心事。
7月4日,消费者郝先生在县城某家具商场购买了一套卧室家具。当时商家介绍,这套家具是纯实木家具,符合环保要求。郝先生当场支付了家具款6000元,商场在当天就派车送货上门。两天后,郝先生在挪动家具时,不小心砸坏了衣柜的抽屉,被砸板材裂开后,发现抽屉的外壳竟是实木贴皮。经仔细查验,发现整个衣柜都是实木和人造板混合制作。郝先生立即到商场要求退货,商场以“产品确实使用实木为原料,家具主体都是纯实木”为由,拒绝退货。7月6日,郝先生向阳信县消协投诉。
在调解过程中,郝先生表示,销售人员介绍时明确说该家具是纯实木家具,但是有很大一部分是贴皮的人造板。经营者解释说,实木家具是指家具的主体用实木加工而成,一小部分不是实木不能成为判定该家具是否为实木家具的依据。经消协工作人员多次调解,经营者同意了郝先生退货的请求,退还了家具款6000元。
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