市长热线月报（2010年2月份） 拖欠工资、补偿纠纷是热点
2月，市长公开电话办公室处理市长公开电话群众来话4686件、市长公开信箱群众来信51件。其中，反映占地补偿款未及时发放和拖欠农民工工资问题成为热点问题。
□本报记者 张凯 通讯员 刘秀村 刘树洪
集中供暖、占地补偿款、农民工工资问题多
上半月群众反映供暖问题比较集中，一是反映室内温度低，供暖期间大部分时间温度达不到规定标准，要求供热公司切实提高供暖温度，保证室内温度达标；二是部分小区热力公司和物业公司之间互相推诿，供暖温度低一直得不到解决；三是多次找热力公司，都以小区处于供热管网末端且内部部分管网热循环不是很好等为由推脱，实际问题得不到及时解决。
近期反映占地补偿款未及时发放的较多，一是由于占地时土地使用权权属不明确，加之也没有签订占地补偿协议，导致补偿款的归属发生争执；二是因为部分乡镇财政困难，无力全部支付各种土地补偿。
春节期间，市长公开电话办公室接到的反映拖欠农民工工资的投诉较多，多数没有签订劳动合同，发生纠纷后很难得到有效的处理。
部分解决较好的事项盘点
市民反映的高速公路占地赔偿未到位问题，市长公开电话办公室转办后，滨城区政府及时协调有关部门将赔偿款及时兑付到户。
村民反映申请低保，多次找到有关部门不予办理，市长公开电话办公室转办后，滨城区政府立即协调有关部门进行调查，尽快为确实满足低保条件的村民办理低保待遇。
市民反映的独生子女费欠发问题，市长公开电话办公室转办后，滨城区政府及时与有关部门进行协调，独生子女费已发放到位。
对事关农民切身利益的问题，市长公开电话办公室进行多方面的协调，发现一起解决一起，尽力维护好村民的利益。阳信县商店镇某村民反映的2008年母猪补贴没有发放问题，经协调镇兽医站已将其母猪补贴发放到位。
无棣县村民反映青坡干沟水质，影响村民灌溉及农作物生长问题，经调查，县政府已积极开展升级改造污水处理厂工程。对村民反映的其他问题，市长公开电话办公室转办后，相关部门做到及时协调解决，较好地维护了村民的正当利益。
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