无棣国税局 三措施确保政务公开
□通讯员 梅振华
本报无棣讯 为认真落实国家税务总局下发的政府信息公开系列文件精神,无棣县国税局采取“三化”措施,全面加强政务公开工作。
一是公开形式多样化。按照“实用、便捷”的原则,分门别类地推行“一网、一牌、两栏、两屏、三台”进行集中公开,提高公开效果。即:在全局充分利用“内、外网站政务公开模块”。在县局机关门厅设立导航牌,标明办税流程图、各科室的位置等内容。在办税服务厅内设立电子大屏幕和电子触摸屏,开发应用“办税指南”,为纳税人办理各种涉税事项提供详细的文字指导和帮助;在办税服务厅设立导税台、咨询服务台和监督台,大力推行首问负责制为纳税人解难释疑,增强政务公开的广泛性和实效性。
二是公开内容标准化。按照“公开为常规,不公开为例外”的原则,制定了《无棣县国家税务局建设“阳光国税”实施方案》,抽调专人对需要公开的事项进行清理,编制政务公开目录,进一步明确细化税收执法权与行政管理权“两权”公开的相关法律依据、运行程序、承办机构、公开形式、公开期限等内容,对于暂时不能公开的事项,及时说明理由。
三是公开程序规范化。按照“严格依法、全面真实”的原则,成立政务公开工作领导小组,设立政务公开工作联络员,强化与工商、地税和地方行政服务中心等部门的协作,提高政务信息的共享度。同时,全面加强考核,建立健全主动公开和依法申请公开、政务公开评议、工作责任追究等一系列规章制度,将政务公开工作与目标绩效管理考核挂钩,实施“阳光办税”、“阳光评税”,定期不定期征求纳税人、内部职工及社会各界的意见或建议,确保政务公开工作稳定开展、逐步深入和规范运行。
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