张月波到市信访局调研信访工作时指出 最大限度维护好群众的合理合法诉求

滨州日报 2020-12-04 10:02 大字

滨州日报/滨州网滨州讯(通讯员李延伟刘敏报道)12月2日下午,市委副书记张月波到市信访局调研指导工作,听取信访工作情况汇报,调度部分重点案件化解进展情况,对下步工作提出了明确要求。

张月波指出,要立足解决问题,树牢“以人民为中心”的发展思想,坚持换位思考,和群众坐在一条板凳上,心贴心、面对面,耐心细致地做好政策解释和思想疏导工作,最大限度维护好群众的合理合法诉求,力促事心双解。要强化源头防范,坚持抓早抓小抓实,强化基层基础工作,压实工作责任,抓好初信初访,切实把矛盾化解在基层,问题解决在属地;完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,整合部门资源,打造“一站式服务平台”,努力实现群众反映诉求“最多跑一地”,解决问题“最多访一次”。要畅通信息沟通,强化协同配合,确保矛盾纠纷发现得早,处置得了,化解得好;坚决守住法律和政策的底线和红线,对违法行为依法果断处置。要强化舆情分析研判,认清形势,掌握规律,不断提升舆情信息工作的质量和水平,形成齐抓共管的良好工作局面,为“富强滨州”建设营造和谐稳定的社会环境。

赵永生参加调研。

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