滨州市全领域无差别“一窗受理”改革工作规范有序 省政府办公厅验收组来滨现场验收
滨州日报/滨州网讯(记者刘青博通讯员杜学文报道)11月20日,省政府办公厅验收组来滨州市就全领域无差别“一窗受理”改革试点工作进行现场验收。
验收组一行先后实地检查了滨州市政务服务中心、滨城区政务服务中心和市西街道为民服务中心。在市政务服务中心,验收组现场查看出入境、公积金、社会保障等服务板块“一窗受理”工作开展情况。
座谈会上,验收组先后听取了市行政审批服务局、滨城区行政审批服务局、滨城区市西街道、市委改革办、市委编办、市大数据局相关工作情况汇报,对滨州市全领域无差别“一窗受理”改革试点工作进行了点评,对有关经验做法予以肯定,并就相关工作提出意见建议。
验收组一致认为,滨州市开展的全领域无差别“一窗受理”改革工作规范有序、要素齐全、服务热情周到,且富有特色和创新点,多项审批工作走在了全省前列,改革工作充满人性化,希望滨州市继续深入推进改革并做好典型经验的提炼、总结和推广工作。
据悉,自今年5月被列为山东省全领域无差别“一窗受理”改革试点市后,滨州市迅速响应,积极动员部署安排,科学调整窗口布局,开展政务服务事项标准化梳理,打造无差别“一窗受理”专业队伍,拓宽为民服务渠道,并确定市级改革试点单位,协同推进市县乡改革试点工作,保证了各项改革工作高效推进。
据了解,此次全省改革试点工作中,市、县、乡镇(街道)都有改革试点的地市有6个,滨州市是其中之一。目前,滨州市以典型经验为引领,已经打造出“全方位流程再造、全流程联审联测、全过程店小二式帮办代办、全事项开展好差评”等全领域无差别“一窗受理”改革新模式。据介绍,明年滨州市将全面推广开展全领域无差别“一窗受理”这一政务服务新模式。
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