滨州供电低压业务“刷脸”就能办

滨州日报 2019-08-27 09:12 大字

滨州日报/滨州网讯(记者李诚通讯员代福永张鹏报道)8月23日上午,在国网滨州供电公司中心营业厅,市民王女士通过“刷脸”成功办理了低压业扩新装业务,成为滨州市零证“刷脸”办理供电业务的首位体验者。完成业务办理后,王女士高兴地说:“特别有意思,什么都不用带就能办业务,这果然是个‘看脸’的时代啊!”

随着互联网、大数据分析等创新技术的发展,国网滨州供电公司依托政务信息共享和系统互联互通,进一步精简办电资料,缩减办电时长,积极构建环节少、时间造价低、服务优的客户办电新模式,推出了低压业务客户零证“刷脸”办电服务,为客户带来了更加高效、便捷的供电服务。

借助最新的人脸识别技术,当客户走进供电营业厅办理低压业务时,营业厅内部大门位置的两个摄像头,能第一时间捕捉到客户的面部信息并存入系统,然后系统会将捕捉到的面部特征信息与公安人口信息库进行比对,快速识别出客户的身份信息,客户不需要携带任何证件或者身份信息资料,只要刷脸就可以完成用电申请,实现了客户用电“零证办理”。

下一步,国网滨州供电公司将继续从客户角度出发,积极推行实施办电业务一窗受理、一链办理、一次办好,深化“一次办好”改革工作部署,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,做好电力先行官,持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感。

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