共产党员当先锋优化环境我先行 市直机关党员冲在优化营商环境第一线,助力“富强滨州”建设
滨州日报/滨州网讯(记者李伟伟通讯员张荣堂李先海报道)为推进“富强滨州”建设,市委市直机关工委与市政务服务管理办公室联合开展了“共产党员当先锋优化环境我先行”活动。活动开展以来,站在全市“一次办好”改革前沿阵地的148名市政务服务中心党员,冲在优化营商环境的第一线,以赤诚如火的激情,诠释共产党人的先锋本色,推动滨州市从审批型政府向服务型政府转变。
“先锋是党员永远的行动指令。‘共产党员当先锋优化环境我先行’活动的目的在于不断激发党员干部职工在优化营商环境、服务发展,建设‘富强滨州’中的积极性、主动性、创造性,通过党内带党外,党员带群众,在全市营商环境的窗口市政务服务中心形成以优秀共产党员为标杆,与榜样对标的浓厚氛围,通过优化服务力度,打造便民化、市场化、法治化一流营商环境。”市委副秘书长、市直机关工委书记李岩告诉记者。
日前,记者在市政务服务中心采访时看到,大厅、服务室内环境整洁,每个党员都佩戴着党徽,在显要位置放置着“我是共产党员有困难请找我”的标识,政务服务窗口摆放着“共产党员先锋岗”桌牌,党员姓名、联系电话、服务项目、服务承诺公之于众。每名共产党员时刻牢记自己第一身份是党员,时刻警示自己其他同志做不到、想不到的,我得去想、去做,形成潜在的激励和鞭策,促进党员自律进取。
市行政审批服务局市场准入一部张旭玲说:“我们一线窗口的党员每天接待办事群众,受理企业申请,解答疑难问题,提供法律法规政策信息的咨询服务,审核企业资料,确保依法行政。同时,我们还围绕深化‘放管服’改革带头研究学习,有针对性地总结群众办理业务过程中的堵点和难点问题,只要法津没有明文禁止的,我们就竭尽全力为企业办好。”
在滨州爬坡过坎、滚石上山的关键时期,打造一流营商环境需要党员的先锋带头引领,“我是共产党员有困难请找我”,喊出的是共产党员一脉相承的传统,喊出的是党的意志和宗旨,喊出的是党员的行动标杆。
在“共产党员当先锋优化环境我先行”活动中,市直机关工委提出了“六要、六不准”的服务规范。这“六要、六不准”就是行为准则:要热心用心,不准冷言冷语;要精细精准,不准敷衍了事;要马上就办,不准推诿扯皮;要简约易行,不准教条繁琐;要整洁清新,不准脏乱无序;要遵规守纪,不准涣散松懈。
“共产党员先锋岗”评选对象为市政务服务管理办公室管理的从事大厅窗口工作的全体党员,每年度月评为“共产党员先锋岗”六次的,授予“共产党员模范岗”。
市公安局出入境管理支队的郑景磊已连续数月被评为“共产党员先锋岗”。他不仅接待群众热情,而且业务特别棒。他和支队的同事们一起研究业务,推动流程再造、模式创新、服务优化,在申办手续上更简化、受理审批上更快捷、辅助服务上更贴心,打造了一个有温度、有品质的服务品牌。
“我们对‘老弱病残孕幼’开通绿色通道;对网上预约的,实行零等待。政策要求跨省异地申办出入境证件,需20至30个工作日,滨州市异地申请7个工作日即可办结……”郑景磊说起业务来如数家珍,“我们现在还提供‘非工作日’办证服务,建设了全省第一个全天候自助服务区。”
“共产党员当先锋优化环境我先行”活动为机关党员干部职工提供了服务滨州发展的广阔舞台,市直机关党组织将把创建活动作为一项长期任务常抓不懈,不断完善服务机制,落实服务之策,提升服务水平,为滨州打造一流营商环境提供坚强组织保障。
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