新《法》给商家宣传念“紧箍咒”, 购物谨防被“极限用语”忽悠
消费者在购物时常常会遇到这种情况，商家宣称自己的商品“价格最低”、“销量最好”……然而，这种宣传往往水分不小，消费者常常因此而多花了冤枉钱。记者从芝罘区市场监管局了解到，新出台的《广告法》明确要求禁止商家在宣传中使用“极限用语”，情节严重者将吊销营业执照。消费者如发现商家存在使用极限用语的违规行为，可拨打12315投诉。
春节前，一位来自滨州市的举报人通过网购的方式，在位于某网上购物平台的店里购买了一些商品。举报人向芝罘区市场监管局反映，该店主宣传该商品为“全网最低价”，并以较大篇幅宣传其商品的价格优势，认为该店涉嫌“虚假宣传”，要求市场监管局依法处理。
接到举报之后，芝罘区市场监管局依法受理了投诉，并第一时间赶赴该店铺的实地经营现场。到达现场之后，执法人员发现该店铺经营者关闭店门，并没有正常营业，经与该商家电话联系得知，其已于不久前回到了江苏老家办事。为了调查的有序推进，执法人员经请示上级批准，通知该店铺经营者前来接受询问，配合调查。
在这起消费投诉中，网店经营者不仅退款而且还支付了赔偿金，他究竟错在哪儿了？“没有证据表明他的商品有质量问题，而且也不能断定在网上就有比他价格更低的。关键一点在于，他宣称‘全网最低价\’，这是一种违反了《广告法》的行为。”芝罘区市场监管局商标广告科负责人刘辉对记者说。刘辉表示，商家在广告用语中使用的“销量第一”、“国家级”、“最高级”等词汇，在法律上称之为“极限用语”。根据《广告法》，禁止使用“国家级”、“最高级”等极限用语。
新《广告法》禁止商家在宣传时使用极限用语，以保护消费者不被商家的虚假宣传所欺骗；同时，还拓宽了广告发布者的范围，不仅包含“法人或其他经济组织”，还新增了“自然人”。
这一看似不起眼的变化，实际上对很多消费者都产生了不小的影响。记者从芝罘区市场监管局了解到，修订前的《广告法》规定，广告发布者是“法人或其他经济组织”，发布者和商品经营者之间需要有支付“费用”的前提。而在新《广告法》中，即使是自然人、且没有收取费用，只要直接或间接地介绍了自己所推销的商品或服务，就构成了广告行为。如果广告内容没问题，那自然一切都好；可只要广告的内容虚假，对消费者造成了欺骗和误导，那么广告的发布者就可能成为索赔对象。
芝罘区市场监管局商广科工作人员提醒消费者，通过微博、微信等渠道发布或转发广告时，要看清内容，确保转发的内容真实可信，以免给自己带来不必要的麻烦。YMG记者徐睿通讯员杨开亮
新闻推荐
本报讯（YMG记者李京兰通讯员姜政伟）昨日，记者从莱山区教体局获悉，莱山区第一届运动会报名工作已经结束。全区共有59支队伍确定参加本届运动会，其中，机关组22队...
滨州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是滨州这个家。