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暖气漏水家中无人淹了自家和楼下邻居

黄河口晚刊 2016-01-25 08:47 大字

本报讯 “楼上可能是暖气管线漏水了,水都流到我家来了,可他家里没人,也找不到联系电话,你们快来看看吧”。1月13日18点20分,胜北热力大队接到胜北景安2区27号楼一住户的报修电话。

赶到现场后,为了避免居民损失,队长郝保民首先关闭了楼头阀门进行应急处理。可周围邻居都不知道漏水户的联系方式和姓名,只知道最近刚搬上来,前段时间还在装修。眼看着天色渐晚,气温走低,如果不及时找到漏水户房主,一整栋楼的居民就要挨冻,整栋楼的居民都很着急。

随后,郝保民发动楼上业主查找联系方式。先是打440查住户信息,在联系不上的情况下,又辗转打听到了前房主的电话。通过前房主终于找到了现任房主的联系方式。电话接通后,对方一听他家暖气漏水了,以为是骗子,不以为然地说:“早上我出门好好的,不可能漏水。”接着就把电话扣掉了,并且不再接听电话。

当第四次拨通业主电话时,对方终于接听,讲明了漏水的严重程度,对方虽然相信了,但是很不情愿,表示此时正在滨州无法赶回后,电话再次挂掉。看着邻居们失望的眼神,过了五分钟后,郝保民又换了个手机号第五次打过去,对方在得知停暖后将会影响一整栋30多户居民的取暖,终于同意从滨州赶回来。

一个小时后,大家在焦急中终于等来了漏水户房主,此时已是21点50分了。进门一看,满客厅全是水,为了快速找到漏点,郝保民和房主协商开阀门试一下,一试压才发现是客厅暖气主管线有个点腐蚀,漏水直接喷射到窗户玻璃上。

找到了漏点,维修师傅们只用了十分钟就打好卡子,顺利解决了问题。随后,维修师傅们一边帮助房主清除积水一边讲解着注意事项。22点20分,当进回水阀门再次打开时,暖气片慢慢升温,温暖再一次流向每一户居民。

(记者 刘冉 通讯员 李飞 王岐军) 

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