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全市为民服务热线工作培训班开班

滨州日报 2016-06-23 13:42 大字

本报讯(记者 田政 报道)6月22日,全市为民服务热线工作培训班开班。

为进一步明确全市为民服务热线工作的岗位职责和工作流程,提高全体工作人员的能力素质和服务水平,市政府办公室组织此次培训班。培训班上,惠民县和博兴县为民服务中心负责人进行交流发言,市长公开电话办公室负责人从为民服务热线的发展历程、重要作用、工作原则、体系分工、制度流程等方面进行了详细介绍。市、县分别组建的为民服务中心,在全市建立起上下联动、运转高效的民生事项协调服务体系,作为为民服务热线的具体落实者,学员们通过业务培训,将进一步明确岗位职责,熟悉工作流程。

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