新购车辆迟迟拿不到合格证新车停在家中不敢上路
□晚报记者 张宝凯
晚报讯 “买了新车却不给合格证,挂不了牌上不了路,车放家里只能看不能开。”4月28日,老家惠民的马先生告诉记者,他新买的一辆轿车在家闲置已近一个月,原因是销售方一直没给他车辆合格证。几经催问销售方,但至今无果。
马先生看中了一款某品牌轿车,几经考量,最终他选择在惠民县胡集镇祥安汽车销售店(下称“祥安店”)购买。4月5日,马先生在祥安店全款提车。“提车当天我只是开走了车,没拿到发票也没拿到合格证。”马先生说,销售方承诺会在7日内交付车辆合格证,但为何要等这7天,销售方没说。
过了7天后,马先生致电祥安店询问合格证,被告知“还要过几天,合格证当时还下不来”。随后,马先生询问多次但都无果,直到28日,马先生再次询问祥安店,该店负责人称“正在办理中,差不多能拿到了”。对于祥安店的说法,马先生表示不敢轻信了,已经拖了快一个月了。
“按照法律规定,不能超期办理车牌,可没有合格证就挂不上牌照。新车买了快一个月了,只能放在车库里闲着,真揪心。”马先生说,他已明确告诉祥安店,若到五·一再拿不到合格证就退货。“这是明显欺骗客户,买车时说得很好,7天就能拿到合格证,但这都过去快一个月了,还没结果。”
28日,记者与马先生一同来到了惠民县胡集镇祥安销售店。据该店负责人说,这家销售点是该品牌轿车的二网店,只负责销售车辆,具体到发票、合格证等细节,需要到该品牌轿车的4S销售店咨询办理。
该负责人介绍,马先生之所以拿不到车辆合格证,是因为合格证已被4S店用于抵押贷款。没有全款,车辆生产厂家就不会发货给4S店。为了凑足购车款,4S店就抵押车辆合格证给银行以换取贷款。“马先生的车辆合格证是被4S店抵押给银行了,不过现在应该可以拿出来了。”该负责人说道。
经该负责人电话联系,最终确认马先生28日当天下午就能拿到车辆合格证,祥安店工作人员陪同马先生一起去办理挂牌手续。
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