汽车轮胎漏气黑心店主坑人
□通讯员 王维维 刘丽云
本报惠民讯 平日里开车的朋友难免会遇到轮胎漏气的情况。一般,都会选择到4S店或者附近的轮胎修理店修补。日前,惠民县的吴女士却遇到了这样一家轮胎修理店,在店主“热心”地建议下,更换了本不需要更换的轮胎。
5月17日,吴女士在行驶途中发现,轿车的一只后轮被钉子扎破漏气。在没有将钉子取出的情况下,吴女士驾车开往附近的一家轮胎修理店进行修补。店主拆卸下轮胎后称,轮胎因缺气行驶,扎入的钉子已划伤胎侧,无法修补,建议更换。于是,店主在收了520元后为吴女士刚买1个多月的爱车更换了一只某品牌轮胎。精明的吴女士多留了个心眼,拿回了“被报废”的“旧胎”。
次日早,吴女士将“旧胎”拿到4S店查看,对方表示这只轮胎修补后完全可以正常使用,不需要更换新胎。吴女士一听就火了,立马开车到轮胎修补店讨说法。在与店主协商不下的情况下,吴女士拨打了12315投诉电话。
接到投诉后,消协工作人员迅速赶往现场,经仔细查看后发现,被钉子扎过的“旧胎”内侧仅有轻微划痕,未伤及帘子布,经充气并装上汽车,在平地上,划痕处胎外侧未出现鼓包,证实可继续正常使用。鉴于该轮胎以前曾修补过一次,应尽量在后轮使用或作为备胎。经过消协工作人员的调解,店主最终承认了自身的错误,免费为吴女士的爱车重新换回了“旧胎”,并退还了吴女士500元修理费。
工商人员提醒广大车主,修补、更换轮胎最好选择去口碑较好、收费合理的修补店或者4S店。轮胎修补、更换应索要维修凭证,特别要写明维修、更换的轮胎品牌、型号,为日后维权提供依据。
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