抽中一等奖 新品被“做”旧
□通讯员 王维维 刘丽云
本报惠民讯 消费者意外抽中一等奖,领奖时却发现奖品被调了包,要求更换却被商家拒绝,家住惠民县的陈先生近日就遇到了这种“闹心”事。
1月5日,陈先生在惠民县某超市购物时,恰逢该超市元旦大促销活动,凡当日购物满88元者凭购物小票可有一次免费抽奖的机会。陈先生想试试手气,拿着购物小票去超市服务台参加了抽奖活动,没想到竟然抽中了一等奖,奖品是一台洗衣机。
可是当陈先生兴高采烈地去领奖时,却发现奖品竟是一台比较陈旧的洗衣机,跟超市门口宣传海报上的全自动洗衣机大相径庭。陈先生心里犯起了嘀咕,心想超市这不是在蒙人吗?
于是找到超市负责人询问,谁知却被告知抽奖活动奖品已经更换,只是门口的海报还未来得及更换。陈先生对此说法无法接受,认为超市存在欺诈消费者的行为,一怒之下便拨打了惠民县消费者协会投诉电话。
接到投诉后,消协工作人员迅速赶到现场了解情况,经核实陈先生所反映的情况属实。依据相关规定,,超市在消费者获奖后才告知消费者更改奖品信息的行为,有欺骗消费者的嫌疑。经调解,超市负责人认识到自身的错误,向陈先生表示了歉意并立即为其更换了一台全自动洗衣机。
新闻推荐
□本报记者 温庆磊 通 讯 员 田晓剑本报讯 为了取暖,惠民县大年陈镇村民毛某家里点了两个大火炉。1月29日下...
惠民新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是惠民县这个家。