系统“耍乌龙”病人抱怨这钱花得有点“冤”
□本报记者 希彤 国锋
晚报15505430155热线讯 22日,惠民县李庄镇的王先生致电本报,称自己的妻子在接受颈椎病治疗时,怀疑惠民县人民医院的收费有问题,认为该院多收了100多块钱。
>>“这100多块钱哪来的?”
据王先生的妻子杜女士回忆,21日她前往位于李庄镇的惠民县人民医院对自己的颈椎进行检查。根据医生安排,杜女士做了一项名为“螺旋CT”的检查(检查费250元),根据检查结果,医生建议其住院治疗。
按照医生建议,杜女士很快办理了住院手续。可来到病房不久,杜女士便决定暂时放弃住院治疗。临走时,杜女士还嘱咐医院的工作人员退掉医生医嘱上的所有药物。可22日,杜女士来该院结账出院时,却被告知要一共缴纳354元的费用。
“我只花了250元钱做了个CT检查,多出的这100多块钱是哪里来的啊?”杜女士怀疑。
>>医院:费用是自动生成的
23日上午,记者在杜女士的家中看到了该院的收费票据和收费明细。收费票据上显示,除去250元的放射费(CT费用),还有69.2元的西药费、14元的住院费、4元的护理费、17元的治疗费(共计104.2元)。
“我没在医院接受治疗,也没有带回口服药品,这69.2元的西药费是怎么来的?他们没有给我护理和治疗,这护理费、治疗费又是怎么一回事呢?”
随后,带着杜女士的疑问,记者来到了惠民县人民医院。相关科室的负责人告诉记者,除了250元的放射费外,其余费用是在病人住院的同时医疗系统自动生成。“病人要求退的药物费用,能退的都退了。”该负责人说。
>>经协调,104.2元被退还
24日上午9点左右,记者致电惠民县卫生局,将杜女士的事情转述给了该局的工作人员。听明原委后,对方告诉记者要联系当事病人及惠民县人民医院落实一下情况。
直至当天上午11:00,惠民县人民医院的另一名负责人致电本报,称院方已经将额外收取的104.2元费用退还给了杜女士。
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