看家乡事,品故乡情


购买产品被忽悠异地消协还公道

鲁北晚报 2011-10-18 17:18 大字

□通讯员 李伟刚  

本报惠民讯 惠民县开服装店的朱女士近日去南方某地买了3个塑料人体模特,并开了发票和填写了质量保修卡,店方承诺在1个月内免费更换、1年内免费给予保修。但是,用了不到1个月,一个塑料模特的胳膊就掉下来了。她很快联系到了店方老板,店方解释说模特质量没问题,可能是使用或路途运输不当造成的,如果要维修需收50元维修费,更换是不可能的。无奈的朱女士拨通了当地的12315投诉电话。当地消协人员经过沟通和调解,最终店方免费为朱女士更换了一个塑料人体模特,还了她一个公道。 

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