惠民县国税局 三原则受好评
□通讯员 王和平 刘兰忠
本报惠民讯 (一)快速原则。办理所有涉税事项要坚持快速告知、快速流转、快速审核、快速办结的原则。对于纳税人的咨询要遵循首问负责制争取现场解答,确实不能现场解答的要在承诺时限内给予答复;已受理的业务要严格按照涉税事项规定的时限进行流转限时办结,提升服务能力和行政效能。
税务机关所承诺办结时限,是指在告之提供的资料齐全、各环节审核真实、符合规定前提下的办结时限。办结时限以工作日计算,受理之日不计算在办理时限内。符合条件的,其办理时限从收到申请的次日起计算;材料不齐全或者不符合法定形式的,其办理时限从纳税人补正材料重新受理的次日起计算。
涉税事项的流转审批有涉及需要税收管理员进行实地调查核实的环节,若在实地调查核实环节中出现纳税人报送申请资料与实际核实情况不符合办理规定的,则该环节经办人将报送资料并附带退回原因说明退回到受理窗口,由窗口负责通知纳税人并在《涉税事项回执卡》“备注”栏中填明退回原因连同申请资料一并退还纳税人。纳税人补正后可重新申请,其办理时限从纳税人补正材料重新受理的次日起计算。
(二)公开原则。即向纳税人公开提供资料、公开岗位流转、公开办结时限、公开监督电话,使纳税人明明白白办税,同时接收纳税人监督。
(三)严格考核原则。实行严格的考核制度,采取分级考核,县局考核到分局、到科室,科室考核到个人,严格责任追究,确保涉税事项在各个环节按照规定时限进行高效流转。
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