店子镇“五为”志愿服务汇聚战“疫”暖流 滨州日报/滨州网通讯员白雪瑞刘婕

群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。连日来，在疫情防控的关键时期，博兴县店子镇聚焦“五为”服务，努力实现“五为”文明实践志愿服务精准化、便利化、常态化，更好地发挥为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务的优势，凝聚志愿力量，用一次次细致入微的服务汇聚战“疫”暖流，让每一个有需要的群众都得到最贴心的帮助。

为老服务，筑牢疫情防控安全屏障。连日来，在店子镇全员核酸采样现场，到处可见鲜艳的“志愿红”。每当看到采样队伍里有年纪大的老人，志愿者们都会提供贴心服务，最大程度为老人提供便利。为了给行动不便的高龄老人进行核酸采样，志愿者协同医护人员、网格员组成多支上门服务队、流动采样队，为老人们提供上门采样服务。同时，志愿者还为老人耐心讲解最新防疫政策，让老人安心居家、做好防护。

为小服务，点亮未成年人“心灯”。“抱着小孩的先做，大家都照顾一下！”在店子镇核酸采样点，志愿者手持大喇叭不断提醒前来采样的群众，为年幼的小孩减少排队等待的时间。有的小朋友采样时因为害怕、不敢张嘴巴，志愿者和医护人员都会温柔地鼓励他们；遇上上网课的中小学生，维持秩序的志愿者就会积极协调，指导孩子们有序排队，并为他们开通绿色通道，保障他们以最短时间完成采样，及时回家上网课，真正实现疫情期间孩子学习、防疫“两不误”。

为困难群体服务，让抗疫工作更有温度。店子镇结合“扫楼扫街”“敲门敲窗”行动，组织志愿服务力量开展精准摸排、定点帮扶，确保为困难群体服务“不漏一人”。工作中，志愿者担当起群众生活物资的“代买员”“配送员”，持续扶贫济困、扶老救孤，及时为困难群众送去米面油菜、药品等，让困难群众感受到志愿服务的温暖。同时，志愿者们为孕产妇、残疾人等特殊群体提供最新防疫政策的解读和宣传，及时了解他们的需求并帮助他们解决实际问题，让抗疫工作更有温度。

为需要心理疏导和情感慰藉群体服务，为群众注入“心能量”。为及时有效地帮助群众缓解疫情造成的心理压力，店子镇志愿者们通过上门服务、微信公众号转发等“线下+线上”形式为辖区居民每日通报疫情防控最新动态；在核酸检测采样时，将正确的防疫知识传递给群众；对在家中进行健康监测有情绪的群众及时进行心理疏导，用耐心与真情为群众疏导不良情绪，缓解心理压力，引导大家增强信心战胜疫情。、

为社会公共需要服务，坚守“疫”线，全力护航。自本轮疫情发生以来，店子镇38个新时代文明实践站的850余名志愿者有序参与各村卡口值班值守、人员摸排、电话随访、核酸检测、防疫消杀、物资配送、居家隔离人员“五包一”等疫情防控工作，全力构筑疫情防控坚实防护网。

在疫情防控中践行初心使命，在为民服务中交出合格答卷。店子镇“五为”志愿者们坚守一线、奋战一线，肩并肩行走在店子镇的各个角落，为群众提供最暖心的服务，让抗疫工作更有温度。下一步，店子镇将继续加大“五为”志愿服务力度，做到“到位而不缺位”，用责任与担当助力疫情防控和复工复产各项工作，用爱与坚守温暖民心，凝聚起推动全镇经济社会高质量发展的强大动力。志愿者坚守疫情防控一线，随时为群众提供服务。医护人员为小朋友进行核酸检测采样。志愿者记录群众需求，努力提供个性化服务。志愿者用心用情服务老人。志愿者为生活困难群众送去生活物资。

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