敬业奉献 马燕:“女税官”全心全意为人民服务

滨州日报 2021-12-03 00:44 大字

马燕,女,1972年11月出生,博兴县税务局四级主任科员,中共党员。2020年,博兴县委设立“马燕党代表工作室”,成为发挥税收职能、服务全县经济社会发展和为群众办实事的“第一窗口”。一名群众到“马燕党代表工作室”反映,他所在的小区住了10年还没有办理不动产权证。马燕认真查阅文件后找到解决问题的突破口。之后,她带领团队深入24个问题小区及5个房地产开发企业进行调研,制订了初步解决方案,县政府召开专题会议研究通过解决方案,在县不动产登记窗口实现业务“一窗受理”,缴税“一次办好”,目前已为12个小区、8个自建房单位办理涉税业务3521户。2021年,马燕组织税务干部、涉税服务工作者、高校学生等力量,创建了“心零之约”税收志愿服务团队,不仅上门为老年人、行动不便者等特殊群体提供办税缴费服务,还开展了“办税服务厅”志愿辅导等志愿活动。

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