工行北海分行持续优化营商环境 推进网上小额贷款投放惠及小微企业

北海日报 2019-04-24 11:30 大字

本报讯(记者姚浩燕通讯员石崇云)为更好地支持小微企业贷款,促进营商环境不断优化,今年以来,工商银行北海分行将小微网上小额贷款准入转授权支行审批,使准入流程进一步简化,实现网上小额贷款快速准入、贷款快速发放。至3月末,该行累计发放小微网上小额贷款1044万元,同比净增939万元,增长894.28%,使工行普惠金融惠及更多小微企业,彰显工行大行使命情怀和责任担当。

简化流程,快速准入。该行针对经营正常、有融资意向的小微企业客户,快速做好客户准入工作,主要结合小微网上小额贷金额小、风险低的情况,小微网上小额贷款准入由原二级分行审批,为进一步提高贷款准入效率,将小微网上小额贷款准入转授权支行审批。通过流程优化后,小微企业网上小额贷款准入审批时间由原来3—5个工作日,压缩为1—2个工作日,实现贷款快速准入。

发挥亮点,加速营销。该行在贷款审批发放过程中,以小微网上小额贷款无抵押、质押、保证特点,在核定的额度内企业可通过网上银行、手机银行等自助渠道发起业务申请,实现全线上随借随还,随还随借,可满足小微客户高频、小额的资金需求为亮点,一一向客户讲解推介,产品以其无担保、高配置、低成本、快速贷的融资优势,深受小微企业,尤其受到批发和零售等小微商户欢迎,纷纷希望能尽快办理融资。至3月末,该行发放的小微企业贷款13户,同比净增6户,增长85.71%,小微网上小额贷款业务得到快速发展。

上门服务,树立品牌。针对小微网上小额贷是网上由企业自主操作申请、借款、还款的特色贷款品种,要求客户具有一定的电脑操作技能和金融知识。为使客户熟练掌握贷款借、还款流程操作,提高服务质量,对有贷款需求的客户,该行客户经理坚持逐户上门服务,为客户系统讲解贷款流程,实地演练借款、还款操作,确保小微企业主、财务人员能熟练操作网上借还款,并贷后做到随叫随到。目前,该行小微网上小额贷款继“网贷通”后,在当地成为工行小微企业贷款主打品牌,有效缓解小微企业融资难、贵问题,业务推广并得到当地政府、金融监管部门的充分肯定。

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