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多种购票方式凸显人性化服务 汽车总站新增网上购票和银行终端购票

桂林晚报 2013-01-23 08:58 大字

[摘要]汽车总站新增网上购票和银行终端购票

本报讯(记者张鲲)“春节前后售票厅人多,网上购票真方便。”昨天上午,市民王先生在汽车总站内轻松取到了在网上购买的车票。本周六,桂林市各客运站点将迎来春运大考,一些新增的购票方式为旅客出行提供了便利。

据预测,今年桂林市的春运旅客较上年相比略有增长。为缓解春运高峰旅客购票难的问题,汽车总站专门新增了网上购票和银行终端购票两种途径。记者按照服务台所提示的网站(www.966800.com)登录发现,目前在网上已可购买南宁、柳州、桂林、北海、梧州5个区内城市的始发班车车票。旅客朋友只需选好乘车的出发地和目的地,并确定乘车日期和具体时间,便可通过网上银行进行票款支付,出发前凭手机订单号或二代身份证到车站指定窗口取票即可。

此外,旅客朋友还可以登录桂林银行的网银进行购票,各营业网点的自助服务终端设备也同样具有代售汽车票功能。记者在站内采访了几名通过网络购票前来乘车的旅客,大家对新增的售票方式均表示更人性化了,既节省了来回跑车站提前购票的成本,又不用担心遇上拖着行李到达车站才发现票已售完的尴尬。

桂林火车站在售票服务上基本没有改变,仍以互联网、电话、代售点和售票窗口4种形式为主。不过,由于网络和电话购票的预售期延长到了20天,窗口预售期只有18天,多数旅客选择了网络和电话购票的方式,昨日售票大厅并没有出现“排长龙”的景象,与往年相比得以“喘息”。

记者注意到,桂林火车站售票大厅内正在安装几台新增的自助售票机。据工作人员介绍,这些新的自助售票设备将在春运时正式投入使用,届时可方便旅客购买区内火车票和网络购票取票。

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